Gå til innhold

Vilkår for salg og bruk

Kontrakten mellom Veebook og brukerne: hva testene er, hva et resultat betyr, og hva hver part skylder den andre.

1. Utgiver, kontakt og hosting

1.1 https://www.veebook.com og Veebook-tjenesten publiseres av Veebook Editions Limited (C 116832), hvis registrerte adresse er . Korrespondanse vedrørende disse vilkårene mottas på [email protected].

1.2 Nettstedet er driftet av OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), på servere plassert i Den europeiske union.


2. Begreper brukt i disse vilkårene

2.1 Følgende ord har betydningen angitt nedenfor.

Kunde
Enhver person som bruker tjenestene, enten som forbruker eller i faglig kapasitet.
Konto
Det sikre personlige området som inneholder kundens resultater, sertifikater, e-bøker og abonnement.
Test
En tidsstyrt serie spørsmål som tilbys av Veebook i en av sine kategorier.
Forsøk
Én sesjon av en test, fra start til det øyeblikket det blir poengsum.
Resultat
Poengene, nivået og kommentaren som produseres fra et forsøk.
Sertifikat
Dokumentet som Veebook utsteder for et forsøk hvis poengsum er over terskelen for testen, og som kan deles via en lenke.
E-bok
Et digitalt verk fra Veebook-biblioteket, kjøpt individuelt og lest eller lastet ned fra kontoen.

3. Omfang og aksept

3.1 Disse vilkårene regulerer hele forholdet mellom Veebook og kunden, til utelukkelse av noe annet dokument. Start av en test utgjør ubetinget aksept.

3.2 Veebook kan endre disse vilkårene. Versjonen som gjelder er den som er i kraft på ordredatoen; enhver vesentlig endring varsles per e-post minst tretti (30) dager før den trer i kraft.

3.3 Tjenestene er tilgjengelige for personer på atten (18) år eller eldre. En mindreårig kan bruke dem bare med samtykke fra innehaveren av foreldreansvar, som aksepterer disse vilkårene på deres vegne.


4. Hva tjenestene er

4.1 Veebook tilbyr nettbaserte selvvurderingstester på tvers av et bredt katalog av kategorier. En kunde velger en test, svarer på spørsmålene innenfor den tildelte tiden, og mottar et resultat med kommentarer og, over terskelen, et sertifikat.

4.2 Veebook publiserer også et bibliotek med e-bøker, solgt individuelt og lesbart fra kontoen.

4.3 En test kan startes uten konto. Resultatet avsløreres når forsøket har blitt betalt for, eller hvor kunden har et aktivt abonnement.

4.4 Katalogen med tester og e-bøker, innholdet av testene, deres skalaer og deres terskler kan endres når som helst. Et resultat registrerer en ytelse på versjonen av testen som ble tatt den dagen den ble tatt.


5. Hva et resultat er, og hva det ikke er

5.1 Testene er for informasjon og personlig utvikling. De er ikke kliniske, medisinske, psykiatriske eller psykologiske vurderinger, de er ikke standardiserte psykometriske instrumenter, og de administreres eller tolkes ikke av en helsepersonell. Et resultat er ikke en diagnose og erstatter ikke en kvalifisert profesjonells mening.

5.2 Et resultat avhenger av forholdene ved forsøket - oppmerksomhet, tretthet, miljø, kjennskap til formatet - og kan variere betydelig fra ett forsøk til et annet. En persentil plasserer et forsøk mot de andre forsøkene som er registrert på samme test, ikke mot en representativ populasjon.

5.3 Et sertifikat attesterer at et forsøk ble gjennomført på Veebook med poengene det oppgir. Det er ikke et diplom, en yrkeskvalifikasjon, en akademisk legitimasjon eller en sertifisering som anerkjennes av noen myndighet, og det gir ingen tittel.

5.4 Verken et resultat eller et sertifikat kan brukes, av kunden eller av noen annen, som en faktor i en beslutning om en persons ansettelse, utdanning, kreditt, forsikring eller berettigelse til noen ytelse.


6. Å ta en test

6.1 En test er tidsstyrt. Tidsfristen er satt av serveren når forsøket starter; nedtellingen som vises på skjermen er veiledende, og et svar som sendes inn etter tidsfristen, blir ikke talt.

6.2 Et forsøk blir poengsum på serveren. De riktige svarene og deres vekter sendes aldri til nettleseren.

6.3 Et forsøk avbrutt av en teknisk feil som kan tilskrives Veebook, kan startes på nytt på forespørsel til [email protected]. Et forsøk forlatt av kunden, eller avbrutt av deres eget utstyr eller forbindelse, blir ikke startet på nytt.

6.4 Å svare med andre midler enn egen innsats - automatiserte verktøy, en annen person, en kopi av svarene - er forbudt og annullerer forsøket, resultatet og sertifikatet.


7. Sertifikater

7.1 Et sertifikat utstedes for et forsøk hvis poengsum når terskelen for testen. Det inneholder navnet gitt av kunden, testen, poengene og datoen.

7.2 Hvert sertifikat har en lenke som lar alle som har det, verifisere sertifikatet. Lenken er den eneste tilgangskontroll: å dele den gjør sertifikatet leselig for alle som mottar det.

7.3 Veebook kan tilbakekalle et sertifikat oppnådd i strid med artikkel 6.4, eller ett hvis forsøk annulleres. Et tilbakekallt sertifikat vises som tilbakekallt på verifiseringslenken.


8. E-bøker

8.1 En e-bok kjøpes individuelt, til prisen som vises på siden før ordren bekreftes. Den er ikke inkludert i abonnementet med mindre siden sier noe annet.

8.2 En kjøpt e-bok forblir tilgjengelig på kontoen, og kan lastes ned, så lenge kontoen eksisterer. Hvis en tittel må fjernes fra biblioteket av juridiske årsaker, beholder en kunde som allerede har kjøpt den, tilgang til deres kopi hvor det er juridisk mulig, og får refusjon ellers.

8.3 En e-bok er lisensiert for kundens personlige bruk. Å reprodusere den, dele den, selge den videre, låne den ut eller gjøre den tilgjengelig på nettet er forbudt, som det også er å fjerne noen teknisk eller tekstlig merke som identifiserer kjøperen.

8.4 Innholdet i en e-bok er informativt. Det er ikke faglig rådgivning, og Veebook gir ingen garanti for resultatene en leser kan oppnå ved å anvende det.


9. Akseptabel bruk

9.1 Følgende er forbudt:

  • å reprodusere, publisere eller distribuere spørsmålene, svarene eller skalaene i en test, eller innholdet i en e-bok;
  • å automatisere tilgang til tjenestene, eller å trekke ut innholdet deres i stor skala;
  • å opprette flere kontoer for å omgå en grense;
  • å forfalske et resultat eller sertifikat, eller å presentere det som en offisiell kvalifikasjon;
  • å bruke tjenestene til å vurdere en tredjepart uten deres viten.

9.2 Veebook kan annullere et forsøk, tilbakekalle et sertifikat, trekke tilbake tilgang til en e-bok oppnådd i strid med disse vilkårene, og lukke en konto ved brudd.


10. Konto og legitimasjoner

10.1 Legitimasjoner er personlige og konfidensielle. Kunden er ansvarlig for all aktivitet utført fra kontoen sin og må informere Veebook uten opphold, på [email protected], om enhver uautorisert bruk.

10.2 Kunden gir nøyaktig informasjon og holder den oppdatert, særlig navnet som vil vises på et sertifikat.


11. Pris, skatter og betaling

11.1 Tilgang til resultater og sertifikater selges som en introduksjonsperiode på 48 timer til 10,59 kr, som blir konvertert, med mindre den avbrytes før, til et abonnement på 576,73 kr per måned uten minimumstid. E-bøker selges separat, en etter en. Prisene som vises ved kassen, i valutaen som vises der, er de som gjelder.

11.2 Prisene inkluderer gjeldende skatter. Mva. er det i kundens hjemland, under de europeiske reglene om elektronisk tilførte tjenester.

11.3 Betaling gjøres via kort gjennom Stripe. Abonnement gir Veebook fullmakt til å belaste den registrerte betalingsmetoden på hver fornyelsesdato til abonnementet blir avbrutt. Veebook holder aldri kortdetaljene.

11.4 Abonnementet kan avbrytes når som helst fra kontoen; avbrytelse trer i kraft ved slutten av perioden som er betalt for. Abonnementsbetingelsene og refunderingspolicyen angir detaljene.


12. Rett til tilbaketrekking

Forbrukere i Det europeiske økonomiske område

12.1 En forbruker har fjorten (14) dager fra avtalens slutt til å trekke seg tilbake, uten å oppgi grunn, under direktiv 2011/83/EU.

12.2 Et resultat og en e-bok er digitalt innhold levert umiddelbart. Ved kassen ber kunden uttrykkelig om umiddelbar gjennomføring og erkjenner at retten til å trekke seg tilbake går tapt når resultatet er avslørt, eller når e-boken er åpnet eller lastet ned. Hvis kunden trekker seg tilbake før noen av disse skjer, får de full refusjon.

12.3 For å trekke deg tilbake, skriv til [email protected] fra kontoens e-postadresse innen perioden.

Profesjonelle

12.4 Ingen rett til tilbaketrekking gjelder for en kontrakt inngått for faglige formål.


13. Tilgjengelighet, ansvar og force majeure

13.1 Veebook gjør sitt beste for å holde tjenestene tilgjengelige til enhver tid, med forbehold om vedlikehold og hendelser som påvirker tredjepartsnett og leverandører. Tjenestene leveres som en best-effort-forpliktelse.

13.2 Veebook er ikke ansvarlig for konsekvensene av en beslutning tatt på grunnlag av et resultat eller sertifikat, eller for indirekte tap.

13.3 I alle tilfeller er Veebooks ansvar begrenset til beløpene faktisk betalt av kunden i løpet av tolv (12) måneder før hendelsen som ga grunnlag for kravet.

13.4 Ingen part er ansvarlig for ikke-oppfyllelse som følger av en force majeure-hendelse. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som ikke kan begrenses ved lov, særlig en forbrukers lovpålagte rettigheter.


14. Immaterialrett

14.1 Nettstedet, testene, deres spørsmål, deres skalaer, kommentarene de produserer, e-bøkene, sertifikatmalene og varemerkene er og forblir eiendom av Veebook Editions Limited (C 116832) eller dets lisensgivere.

14.2 Kunden mottar en personlig, ikke-overførbar og ikke-kommersiell rett til å bruke dem. Å reprodusere eller republisere noen vesentlig del er forbudt.

14.3 Kunden kan fritt dele sitt eget resultat og sitt eget sertifikat. En e-bok kan ikke deles.


15. Personopplysninger

15.1 Personopplysninger behandles i samsvar med personvernpolicyen publisert på nettstedet, under Regulering (EU) 2016/679 og Maltas databeskyttelseslov.

15.2 Å dele et sertifikat er en publikasjon besluttet av kunden, og personvernpolicyen forklarer hva det gjør synlig.


16. Suspensjon og oppsigelse

16.1 Veebook kan suspendere eller lukke en konto i tilfelle manglende betaling, svindel, eller brudd på artikkel 9 - umiddelbart og uten varsel der bruddet er alvorlig eller ulovlig.

16.2 Suspensjon for et alvorlig brudd gir ikke rett til refusjon av perioden som pågår, og annullerer sertifikatene oppnådd ved det bruddet.

16.3 Kunden kan slette kontoen sin når som helst fra kontoinnstillingene. Sletting avslutter tilgang til tjenestene, resultatene, sertifikatene og e-bøkene som er kjøpt.


17. Regulerende lov og tvister

17.1 Disse vilkårene reguleres av loven i Malta, uten å berøre tvingande bestemmelser som beskytter forbrukere i deres hjemland.

17.2 Enhver klage bør først adresseres til [email protected].

17.3 En forbruker bosatt i Det europeiske økonomiske område kan bruke Europas elektroniske tvistløsningsplattform. Hvis et minnelig oppgjør ikke oppnås, har Maltas domstol jurisdiksjon, med forbehold om eventuelle tvingande jurisdiksjonsregler som gjelder forbrukere.