Abonnementsvoorwaarden

1. Samengevat

1.1 Deze pagina herformuleert, in duidelijke termen, de abonnementsregels van de Verkoops- en gebruiksvoorwaarden van Veebook, beheerd door Veebook Editions Limited (C 116832). Het is op elk moment beschikbaar in de footer van elke pagina. Laatste update: 1 september 2026.

• Het aanbod begint met 48 uur voor € 0,90, dat omzet in een abonnement van € 49,00 per maand tenzij het vooraf wordt geannuleerd.
• Het abonnement vernieuwt automatisch totdat het wordt geannuleerd.
• Het kan op elk moment vanuit het account worden geannuleerd, zonder kennisgeving en zonder heffing.
• Annulering stopt de volgende vernieuwing; de reeds betaalde periode duurt tot het einde.
• Prijzen worden inclusief belasting weergegeven, in de valuta van de markt van de klant.

2. Wat een abonnement bevat

2.1 Een abonnement opent toegang tot de volledige testcatalogus, tot bekendmaking van elk resultaat met commentaar en percentiel, tot certificaten verstrekt boven de testdrempel, en tot de geschiedenis van pogingen bewaard in het account.

2.2 Ebooks zijn niet opgenomen in het abonnement. Zij worden individueel gekocht, en een gekocht ebook blijft in het account ongeacht of een abonnement loopt.

2.3 Een abonnement geeft geen recht op een bepaalde score. Een resultaat registreert een prestatie op de dag; de Verkoops- en gebruiksvoorwaarden bepalen wat een resultaat en certificaat zijn, en waarvoor zij niet mogen worden gebruikt.

3. Introductievoorstel

3.1 Het aanbod begint met een introductiperiode van 48 uur voor € 0,90, met volledige toegang voor die periode.

3.2 Aan het einde van de 48 uur zet de introductiperiode automatisch om in een maandelijks abonnement van € 49,00, tenzij dit voorheen is geannuleerd. De datum en het bedrag van de eerste volledige heffing worden aangegeven bij afrekenen en herhaald in de bevestigings-e-mail.

3.3 Het introductiebedrag wordt onmiddellijk in rekening gebracht en wordt niet terugbetaald, omdat de toegang onmiddellijk wordt geleverd. Annulering tijdens de periode voorkomt de omzetting en verdere heffing.

4. Prijs en belasting

4.1 Prijzen verschillen per markt. De geldende prijs is degene weergegeven bij afrekenen, in de daar aangegeven valuta, voordat de bestelling wordt bevestigd.

4.2 Alle prijzen zijn inclusief van toepassing zijnde belastingen. BTW is die van het land van woonplaats van de klant, volgens Europese regels voor elektronisch geleverde diensten.

5. Facturering en vernieuwing

5.1 Betaling vindt plaats via kaart via Stripe. Abonneren machtigt Veebook om op elke verlengingsdatum de geregistreerde betaalmethode in rekening te brengen. Veebook bewaart nooit de kaartgegevens.

5.2 Vernieuwing is automatisch, maandelijks, op dezelfde datum elke maand, en duurt tot het abonnement wordt geannuleerd. Er is geen minimale looptijd en geen verplichting voorbij de lopende maand.

5.3 Voor elke heffing wordt een factuur uitgegeven en is beschikbaar in het account.

6. Wat per e-mail wordt verzonden

• een bevestiging wanneer het voorstel wordt aanvaard, met het bedrag van de eerste volledige heffing en de datum ervan;
• een herinnering voordat de introductiperiode omzet;
• een factuur na elke heffing;
• een bericht als een betaling mislukt, en een bericht voordat prijswijzigingen van kracht worden.

6.1 Deze berichten worden naar het e-mailadres van het account verzonden. Deze actueel houden is de verantwoordelijkheid van de klant.

7. Annulering

7.1 Het abonnement kan op elk moment gratis en zonder kennisgeving worden geannuleerd:

• vanuit het account, in de factureringsinstellingen — de snelste route, en degene die onmiddellijk van kracht wordt;
• via e-mail naar [email protected], vanaf het e-mailadres van het account.

7.2 Annulering stopt de volgende vernieuwing. De toegang blijft tot het einde van de reeds betaalde periode; er is geen pro-rata terugbetaling van die periode anders dan onder het Terugbetalingsbeleid.

7.3 Een bevestiging wordt per e-mail verzonden met de datum waarop de toegang eindigt. Een per e-mail aangevraagde annulering wordt op de ontvangstdatum geregistreerd.

8. Herroepingsrecht

8.1 Een consument woonachtig in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte heeft veertien (14) dagen na abonnering om in te trekken, zonder opgave van redenen, onder Richtlijn 2011/83/EU.

8.2 Omdat toegang onmiddellijk op uitdrukkelijk verzoek van de klant wordt geopend, wordt het terugbetaalde bedrag bij intrekking verminderd in verhouding tot wat al is geleverd. Het Terugbetalingsbeleid beschrijft dit volledig.

8.3 Om in te trekken, schrijft u naar [email protected] van het e-mailadres van het account binnen de periode.

9. Als een betaling mislukt

• de betaling wordt in de volgende dagen opnieuw geprobeerd, en een e-mail nodigt de klant uit hun betaalmethode bij te werken;
• een banner in het account geeft directe toegang tot de betalingspagina zolang het probleem aanhoudt;
• toegang wordt opgeschort als de betaling na enkele dagen nog niet is gedaan;
• het abonnement wordt geannuleerd als het onbetaald blijft, zonder heffing of boete.

9.1 Niets is verschuldigd voorbij de laatste periode werkelijk in rekening gebracht. Toegang wordt hersteld zodra de betaling slaagt.

10. Prijswijzigingen

10.1 Een prijswijziging wordt via e-mail minstens dertig (30) dagen vóór inwerkingtreding medegedeeld, en is van toepassing vanaf de volgende vernieuwing. De klant kan vóór die datum gratis annuleren; niet annuleren stemt in met aanvaarding.

11. Account sluiten

11.1 Het verwijderen van het account, vanuit de accountinstellingen, verwijdert het account, pogingen, resultaten, certificaten en ebook-bibliotheek. Dit betaalt niet automatisch de lopende periode terug.

11.2 Zeg het abonnement op voordat u het account verwijdert, zodat geen verdere heffing plaatsvindt.

12. Contact en klachten

12.1 Veebook Editions Limited (C 116832) — . Ondersteuning: [email protected]. Facturering: [email protected].

12.2 Wanneer een klacht onopgelost blijft, kan een consument woonachtig in de Europese Unie gratis het Europees online geschillenoplossingsplatform gebruiken.

12.3 Abonneren betekent aanvaarding van deze Abonnementsvoorwaarden, van de Verkoops- en gebruiksvoorwaarden en van het Terugbetalingsbeleid, alle drie beschikbaar in de footer van elke pagina.