Lompat ke konten

Syarat Langganan

Semuanya tentang langganan Veebook di satu halaman: apa yang disertakan, bagaimana cara menagihnya, bagaimana cara memperbarui, dan cara menghentikannya. Diperbarui terakhir 1 September 2026.

1. Singkatnya

1.1 Halaman ini menyatakan kembali, dalam istilah sederhana, aturan langganan Syarat Penjualan dan Penggunaan Veebook, yang dioperasikan oleh Veebook Editions Limited (C 116832). Tersedia kapan saja dari footer setiap halaman. Diperbarui terakhir: 1 September 2026.

  • Penawaran dimulai dengan 48 jam di Rp 17.337, yang dikonversi ke langganan di Rp 943.887 per bulan kecuali dibatalkan terlebih dahulu.
  • Langganan diperbaharui secara otomatis sampai dibatalkan.
  • Dapat dibatalkan kapan saja dari akun, tanpa pemberitahuan dan tanpa biaya.
  • Pembatalan menghentikan pembaruan berikutnya; periode yang sudah dibayar berjalan sampai akhirnya.
  • Harga ditampilkan termasuk pajak, dalam mata uang pasar pelanggan.

2. Apa yang Disertakan Langganan

2.1 Langganan membuka akses ke seluruh katalog tes, ke pengungkapan setiap hasil dengan komentar dan persentilnya, ke sertifikat yang dikeluarkan di atas ambang batas tes, dan ke riwayat upaya yang disimpan di akun.

2.2 Ebook tidak disertakan dalam langganan. Mereka dibeli secara individual, dan ebook yang dibeli tetap di akun apakah langganan berjalan atau tidak.

2.3 Langganan tidak memberikan hak atas skor tertentu. Hasil mencatat kinerja pada hari itu; Syarat Penjualan dan Penggunaan menyatakan apa hasil dan sertifikat adalah, dan apa mereka tidak dapat digunakan untuk.


3. Penawaran Pengenalan

3.1 Penawaran dimulai dengan periode pengenalan 48 jam di Rp 17.337, memberikan akses penuh selama periode itu.

3.2 Pada akhir 48 jam periode pengenalan dikonversi secara otomatis ke langganan bulanan di Rp 943.887, kecuali dibatalkan sebelumnya. Tanggal dan jumlah biaya penuh pertama dinyatakan di checkout dan diulangi dalam email konfirmasi.

3.3 Jumlah pengenalan dikenakan segera dan tidak dikembalikan, karena akses disediakan segera. Pembatalan selama periode mencegah konversi dan biaya lebih lanjut apa pun.


4. Harga dan Pajak

4.1 Harga berbeda menurut pasar. Harga yang berlaku adalah yang ditampilkan di checkout, dalam mata uang yang ditampilkan di sana, sebelum pesanan dikonfirmasi.

4.2 Semua harga termasuk pajak yang berlaku. PPN adalah negara tempat tinggal pelanggan, menurut aturan Uni Eropa tentang layanan yang disediakan secara elektronik.


5. Penagihan dan Pembaruan

5.1 Pembayaran dilakukan dengan kartu melalui Stripe. Berlangganan memberi wewenang kepada Veebook untuk mendebit metode pembayaran yang terdaftar pada setiap tanggal pembaruan. Veebook tidak pernah menyimpan detail kartu.

5.2 Pembaruan otomatis, bulanan, pada tanggal yang sama setiap bulan, dan terus sampai langganan dibatalkan. Tidak ada durasi minimum dan tidak ada komitmen di luar bulan yang sedang berlangsung.

5.3 Faktur dikeluarkan untuk setiap biaya dan tersedia di akun.


6. Apa yang Dikirim melalui Email

  • konfirmasi ketika penawaran diambil, menyatakan jumlah biaya penuh pertama dan tanggalnya;
  • pengingat sebelum periode pengenalan dikonversi;
  • faktur setelah setiap biaya;
  • pemberitahuan jika pembayaran gagal, dan pemberitahuan sebelum perubahan harga berlaku.

6.1 Pesan-pesan ini dikirim ke alamat email akun. Menjaganya tetap terkini adalah tanggung jawab pelanggan.


7. Pembatalan

7.1 Langganan dapat dibatalkan kapan saja, gratis dan tanpa pemberitahuan:

  • dari akun, di pengaturan penagihan – rute tercepat, dan yang berlaku segera;
  • melalui email ke [email protected], dari alamat email akun.

7.2 Pembatalan menghentikan pembaruan berikutnya. Akses tetap sampai akhir periode yang sudah dibayar; tidak ada pengembalian dana pro-rata dari periode itu kecuali di bawah Kebijakan Pengembalian Dana.

7.3 Konfirmasi dikirim melalui email, menyatakan tanggal akses berakhir. Pembatalan yang diminta melalui email dicatat pada tanggal diterimanya.


8. Hak Pembatalan

8.1 Konsumen yang tinggal di Uni Eropa atau EEA memiliki empat belas (14) hari dari berlangganan untuk pembatalan, tanpa memberikan alasan, menurut Direktif 2011/83/EU.

8.2 Karena akses dibuka segera atas permintaan tegas pelanggan, jumlah yang dikembalikan pada pembatalan dikurangi secara proporsional dengan apa yang sudah disediakan. Kebijakan Pengembalian Dana menetapkan ini sepenuhnya.

8.3 Untuk pembatalan, tulis ke [email protected] dari alamat email akun dalam periode tersebut.


9. Jika Pembayaran Gagal

  • pembayaran dicoba kembali dalam hari-hari berikutnya, dan email mengundang pelanggan untuk memperbarui metode pembayaran mereka;
  • banner di akun memberikan akses langsung ke halaman pembayaran selama masalah berlangsung;
  • akses ditangguhkan jika pembayaran masih jatuh tempo setelah beberapa hari;
  • langganan dibatalkan jika tetap tidak dibayar, tanpa biaya atau penalti.

9.1 Tidak ada yang terhutang di luar periode yang benar-benar ditagihkan terakhir. Akses dipulihkan segera setelah pembayaran berhasil.


10. Perubahan Harga

10.1 Perubahan harga diberitahukan melalui email setidaknya tiga puluh (30) hari sebelum berlaku, dan berlaku dari pembaruan berikutnya. Pelanggan dapat membatalkan tanpa biaya sebelum tanggal itu; tidak membatalkan sama dengan penerimaan.


11. Menutup Akun

11.1 Menghapus akun, dari pengaturan akun, menghapus akun, upaya, hasil, sertifikat, dan perpustakaan ebooknya. Itu tidak mengembalikan periode yang sedang berlangsung.

11.2 Batalkan langganan sebelum menghapus akun, sehingga tidak ada biaya lebih lanjut yang dikenakan.


12. Kontak dan Keluhan

12.1 Veebook Editions Limited (C 116832) — . Dukungan: [email protected]. Penagihan: [email protected].

12.2 Jika keluhan tetap tidak diselesaikan, konsumen yang tinggal di Uni Eropa dapat menggunakan platform Penyelesaian Sengketa Online Eropa gratis.

12.3 Berlangganan merupakan penerimaan Syarat Langganan ini, Syarat Penjualan dan Penggunaan, dan Kebijakan Pengembalian Dana, ketiga-tiganya tersedia dari footer setiap halaman.