Adatvédelmi nyilatkozat
Mit gyűjt a Veebook, miért, mit tesz nyilvánosságra, és meddig tartja meg.
1. Ki a felelős
1.1 A https://www.veebook.com weboldal feldolgozott személyes adatainak kezelője a Veebook Editions Limited (C 116832), .
1.2 Ez az irányelv bármilyen kérdésére és jogok gyakorlásának kérésére vonatkozó bármilyen kérés a [email protected] címre küldhető.
2. Hatály
2.1 Ez az irányelv a https://www.veebook.com weboldal böngészésekor, teszt felvételekor, fiók létrehozásakor, előfizetéskor, e-könyv vásárláskor, tanúsítvány szerzésekor vagy támogatásért forduláskor feldolgozott adatokra vonatkozik.
2.2 Az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a máltai Adatvédelmi Törvény, valamint a felhasználó lakóhelye szerinti helyi jog szerint alkalmazandó, ahol az további védelmet nyújt.
3. Mit gyűjtünk össze
- Fiók adatai
- E-mail cím, név, hasított jelszó vagy a bejelentkezéshez használt közösségi fiók azonosítója, valamint nyelv.
- Próba adatai
- A felvett teszt, a megadott válaszok, az eltöltött idő, a pontszám, a szint és a percentilis. A teszt előtt kezdhető a fiók létrehozása előtt, ebben az esetben a próbát egy műszaki cookie azonosítja, amíg a fiók igénylés nem tájékoztatja.
- Tanúsítvány adatai
- A tanúsítványon megjelenő név, a teszt, a pontszám és a kibocsátás dátuma.
- Könyvtár adatai
- A megvásárolt e-könyvek és a vásárlás dátuma.
- Számlázási adatok
- Előfizetési és vásárlási rekordok, összegek, dátumok és státusz, valamint a kibocsátott számlák, amelyek a vásárló nevét és címét hordozzák. A kártyaadatok közvetlenül a fizetési szolgáltatóhoz kerülnek, és a Veebook soha nem kapja meg.
- Támogatási adatok
- Az kapcsolattartási formanyomtatványon vagy e-mail útján küldött üzenetek tartalma.
- Műszaki adatok
- IP cím, felhasználó ügynök, időbélyegek, alkalmazás naplók és hibajelentések, valamint a fiók létrehozásakor létrehozott visszaélés ellenes jelek.
3.1 A teszt kérdésekre adott válaszok közönséges személyes adatok. A Veebook nem jelenti meg a teszteket klinikai vagy orvosi eszközként, és nem kezeli az eredményt egészségügyi adatként; a katalógusban semmi sem kér diagnózist, kezelést vagy orvosi előzményt.
4. Mit teszik nyilvánosságra és kinek döntésétől
4.1 Egy dolog hagyhatja el a fiókot, és ez az ügyfél saját döntése: egy tanúsítványt, amely a hivatkozás megosztása által. Az eredmények, a válaszok és a megvásárolt e-könyvek soha nem kerülnek nyilvánosságra.
4.2 A tanúsítvány egy hivatkozást hordoz, amely bárki számára lehetővé teszi a tanúsítvány ellenőrzését és a nevet, tesztet, pontszámot és dátumot olvas meg. A hivatkozás az egyetlen hozzáférés-vezérlés: megosztása után olvasható lesz bárki számára, aki megkapja. A tanúsítvány visszavonható a fiókból, amely után a hivatkozása visszavontnak jelenik meg.
4.3 A tanúsítványok verifikációs oldalai szearch motorok által lehet indexelni.
5. Miért kerül feldolgozásra és milyen alapon
| Cél | Jogi alap |
|---|---|
| Teszt futtatása, pontozása és az eredmény előállítása | A szerződés teljesítése |
| Egy névtelen próba csatolása ahhoz a személyhez, aki futtatta, majd a fiókjához | A szerződés teljesítése |
| Tanúsítványok kibocsátása és ellenőrzése | A szerződés teljesítése |
| Percentilisok és statisztikák számítása a befejezett próbákból, összességében | Jogos érdek |
| E-könyvek értékesítése és a fiókban való hozzáférhetőség fenntartása | A szerződés teljesítése |
| Fiók létrehozása és fenntartása; felhasználó hitelesítése | A szerződés teljesítése |
| Fizetés teljesítése, számlák kibocsátása, könyvelési rekordok vezetése | A szerződés teljesítése; jogi kötelezettség |
| Csalás, cheating és fizetési viták megelőzése | Jogos érdek a szolgáltatás védelme |
| Támogatási kérések megválaszolása | A szerződés teljesítése; jogos érdek |
| Közönség mérése és a szolgáltatás javítása | Jogos érdek |
| Competent hatóság kérdésére válaszadás | Jogi kötelezettség |
5.1 A pontozás automatizált, és ez a szolgáltatás célja. Jogi hatást nem gyakorol, és semmi hasonlóan jelentős: a feltételek megtiltják az eredmény vagy tanúsítvány felhasználását a foglalkoztatási, oktatási, hitel-, biztosítási vagy juttatásra való jogosultságra vonatkozó döntés tényezőjeként. A felhasználó bármikor megkérheti a pontozás felülvizsgálatát, ha a [email protected] címre ír.
6. Ki más feldolgozza az adatokat
6.1 A személyes adatokat soha nem értékesítik vagy bérelnek. Csak az alábbi szolgáltatókkal kerülnek megosztásra, mindegyik adatfeldolgozási megállapodás által kötve, és a törvényes hatóság által, ahol a törvény megköveteli.
| Szolgáltató | Szerepkör | Érintett adatok |
|---|---|---|
| OVHcloud (OVH SAS) | Az alkalmazás, az adatbázis és az objektumtár üzemeltetése az Európai Unióban | A szolgáltatás által tartott összes adat |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Fizetés, kártyatárolás, előfizetés kezelés és csalás megelőzés | Számlázási identitás, fizetési módszer, tranzakciók |
| Cloudflare, Inc. | Tartalom szállítása, támadások elleni védelem és az anti-bot check a regisztrációnál | IP cím, kérés metaadatok |
| Resend, Inc. | Tranzakciós e-mail küldése | E-mail cím és üzenet tartalma |
| Google Ireland, Ltd. | Közönség mérése és címkekezelés | Böngészési adatok és cookie azonosítók |
7. Átvitelek az EGT-en kívülre
7.1 Az alkalmazás, az adatbázis és a tárolt dokumentumok az Európai Unióban vannak üzemeltetett.
7.2 Egyes fent felsorolt szolgáltatók az Európai Gazdasági Térség határain kívül feldolgozzák az adatokat. Ezeket az átviteleket az Európai Bizottság Standard Szerződéses Kikötései fedezik, és – ahol a szolgáltató tanúsított – az EU–US adatvédelmi keretrendszer.
8. Meddig tartják meg
| Kategória | Megőrzés |
|---|---|
| Fiók adatai | Amíg a fiók létezik |
| Próbák, válaszok és eredmények | Amíg a fiók létezik, vagy amíg a felhasználó törli azokat |
| Fiók nélkül kezdett próba és soha nem igényelve | 12 hónap, majd törlésre |
| Tanúsítványok | Amíg a fiók létezik; egy visszavont tanúsítvány fenntartja visszavonási nyilvántartása |
| E-könyv vásárlások | Amíg a fiók létezik |
| Számlák és könyvelési rekordok | 10 év, ahogyan a könyvelés és adó törvény megköveteli |
| Alkalmazás naplók és műszaki adatok | 12 hónap |
| Támogatási levelezés | 3 év az utolsó cseréből |
| Közönség-mérési cookie-k | Maximum 13 hónap |
8.1 A fiók törlése eltávolítja a fiókot, a próbáit, az eredményeit, a tanúsítványait és a könyvtárát. A Veebook-t törvénnyel megkövetelt rekordok – különösen a számlák – megmaradnak a törvényi időszakukra; mindent kívül az ez a halmaz törlésre vagy visszafordíthatlanul anonimizálódik. Az összesített statisztikák, amelyek senkit nem azonosítanak, megmaradnak.
9. Biztonság
9.1 A forgalom szállítás alatt titkosított. A jelszavakat hasított formában tárolják, soha nem tisztán. Az eredmény csak a fiók vagy a látogató által olvasható, amely azt előállította, minden olvasásnál ellenőrizve; a teszt helyes válaszai soha nem hagyják el a szervert.
9.2 A termelési rendszerekhez való hozzáférés azokra a személyzetre van korlátozva, akik szükségük van rá, egy magánhálózaton keresztül, és naplózva van.
9.3 Ahol egy megsértés valószínűleg magas kockázatot jelent a felhasználók jogainak, az érintett felhasználókat és az ügyfélosztályt a GDPR által előírt időszakon belül értesítik.
10. Cookie-k és hasonló technológiák
10.1 Az oldal használ:
- szigorúan szükséges cookie-k – a munkamenet, a nyelv, az anti-bot ellenőrzés, a biztonsági védelmes, és a cookie, amely egy fiók nélkül megkezdett próbát a kezdő személyhez kapcsol;
- közönség-mérési cookie-k (Google Analytics, a Google Tag Manager segítségével telepítve), amelyek az oldal használatát mérik összességében;
- egy nyomon követési cookie, amely rögzít, hogyan jutott el egy látogató az oldalra, és a hirdetés mérésére használható.
10.2 A mérés és nyomon követési cookie-kat elutasíthatja a böngésző beállításain keresztül, vagy a Google saját opt-out bővítményen keresztül. A szigorúan szükséges cookie-k elutasítása megakadályozza a szolgáltatás működését – a próbát nem lehetne folytatni vagy fizetni.
11. Az adatalany jogai
11.1 Minden felhasználónak joga van a hozzáférésre, rectifikációra, törlésre, korlátozásra, ellenzésre és hordozhatóságra, valamint a korábban megadott beleegyezés visszavonásának jogára, anélkül, hogy az befolyásolná az előzőleg végzetteket.
11.2 Ezek közül több közvetlenül gyakorolható: a tanúsítvány visszavonható, az eredmény törölhető, és a fiók maga is törölhető, mindez a fiók beállításaiból.
11.3 Bármilyen más kérés a [email protected] címre küldhető. Egy hónapon belül válaszolnak, amely kiterjeszthető két hónapra, ahol a kérés összetett.
11.4 Egy felhasználó, aki úgy véli, hogy jogait nem tartották tiszteletben, panaszt nyújthat be a máltai Информации és Adatvédelmi Biztos Irodájánál, vagy az otthon szerinti ország hatóságához.
12. Kiskorúak
12.1 A fiók csak tizennyolc (18) éves vagy idősebb személy által hozható létre. A kiskorút csak szülői felügyelet alatt lehet tesztelni, aki felelős az alkalmazott fiókért.
12.2 A kiskorút érintő tanúsítványt a szülői felügyelet tartójának kérésére távolítják el, a [email protected] címre küldve.
13. Ez az irányelv módosításai
13.1 Ez az irányelv frissítésre kerülhet. Az alkalmazandó verzió az, amely az oldal megtekintésének időpontjában megjelenik; egy lényeges változást e-mailben vagy a fiókban értesítik.
Hogyan használja fel a Google az adatait
Amikor elfogadja a hirdetési és mérési sütiket, a Google önálló adatkezelőként, saját céljaira kezeli a személyes adatait. A Google itt ismerteti ezeket a felhasználásokat és az Ön választási lehetőségeit: Hogyan használja fel a Google a szolgáltatásait igénybe vevő webhelyekről és alkalmazásokból származó adatokat