Όροι Πώλησης και Χρήσης

1. Εκδότης, επαφή και φιλοξενία

1.1 Ο https://www.veebook.com και η υπηρεσία Veebook δημοσιεύονται από το Veebook Editions Limited (C 116832), του οποίου το εγγεγραμμένο γραφείο βρίσκεται στο . Η αλληλογραφία σχετικά με τους παρόντες Όρους λαμβάνεται στο [email protected].

1.2 Ο Ιστότοπος φιλοξενείται από το OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), σε διακομιστές που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

2. Όροι που χρησιμοποιούνται στους παρόντες Όρους

2.1 Οι ακόλουθες λέξεις έχουν τις σημασίες που καθορίζονται παρακάτω.

Πελάτης

Κάθε φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες, είτε ως καταναλωτής είτε σε επαγγελματική ικανότητα.

Λογαριασμός

Η ασφαλής προσωπική περιοχή που περιέχει τα αποτελέσματα, τα πιστοποιητικά, τα ηλεκτρονικά βιβλία και τη συνδρομή του Πελάτη.

Δοκιμή

Μια χρονομετρημένη σειρά ερωτήσεων που προσφέρονται από το Veebook σε μία από τις κατηγορίες του.

Προσπάθεια

Μία συνεδρία μιας Δοκιμής, από την έναρξή της μέχρι την στιγμή που βαθμολογείται.

Αποτέλεσμα

Η βαθμολογία, το επίπεδο και το σχόλιο που προκύπτουν από μια Προσπάθεια.

Πιστοποιητικό

Το έγγραφο που εκδίδει το Veebook για μια Προσπάθεια της οποίας η βαθμολογία υπερβαίνει το όριο της Δοκιμής και μπορεί να κοινοποιηθεί μέσω συνδέσμου.

Ηλεκτρονικό βιβλίο

Ένα ψηφιακό έργο από τη βιβλιοθήκη του Veebook, αγορασμένο μεμονωμένα και αναγνώσιμο ή μεταφορτώσιμο από τον Λογαριασμό.

3. Εύρος και αποδοχή

3.1 Οι παρόντες Όροι διέπουν ολόκληρη τη σχέση μεταξύ του Veebook και του Πελάτη, εξαιρουμένου οποιουδήποτε άλλου εγγράφου. Η έναρξη μιας Δοκιμής αποτελεί χωρίς επιφύλαξη αποδοχή.

3.2 Το Veebook μπορεί να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους. Η έκδοση που ισχύει είναι αυτή που ισχύει κατά την ημερομηνία της παραγγελίας· οποιαδήποτε ουσιαστική αλλαγή ανακοινώνεται μέσω email τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ.

3.3 Οι Υπηρεσίες είναι διαθέσιμες για πρόσωπα ηλικίας δεκαοκτώ (18) ετών ή μεγαλύτερα. Ένας ανήλικος μπορεί να τις χρησιμοποιήσει μόνο με τη συγκατάθεση του κατόχου της γονικής ευθύνης, ο οποίος δέχεται τους παρόντες Όρους εκ μέρους του.

4. Τι είναι οι Υπηρεσίες

4.1 Το Veebook προσφέρει ηλεκτρονικές δοκιμές αυτο-αξιολόγησης σε ένα ευρύ κατάλογο κατηγοριών. Ένας Πελάτης επιλέγει μια Δοκιμή, απαντά τις ερωτήσεις της μέσα στον διατιθέμενο χρόνο και λαμβάνει ένα Αποτέλεσμα με σχόλιο και, πάνω από το όριο, ένα Πιστοποιητικό.

4.2 Το Veebook δημοσιεύει επίσης μια βιβλιοθήκη ηλεκτρονικών βιβλίων, πωλούμενη μεμονωμένα και αναγνώσιμη από τον Λογαριασμό.

4.3 Μια Δοκιμή μπορεί να ξεκινήσει χωρίς Λογαριασμό. Το Αποτέλεσμα αποκαλύπτεται μόλις η Προσπάθεια πληρωθεί ή όταν ο Πελάτης διατηρεί ενεργή συνδρομή.

4.4 Ο κατάλογος των Δοκιμών και ηλεκτρονικών βιβλίων, το περιεχόμενο των Δοκιμών, οι κλίμακες και τα όριά τους μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Ένα Αποτέλεσμα καταγράφει μια απόδοση στην έκδοση της Δοκιμής που ελήφθη την ημέρα που ελήφθη.

5. Τι είναι ένα Αποτέλεσμα και τι δεν είναι

5.1 Οι Δοκιμές είναι για πληροφόρηση και προσωπική ανάπτυξη. Δεν είναι κλινικές, ιατρικές, ψυχιατρικές ή ψυχολογικές αξιολογήσεις, δεν είναι τυποποιημένα ψυχομετρικά όργανα και δεν διεξάγονται ή ερμηνεύονται από επαγγελματία υγείας. Ένα Αποτέλεσμα δεν είναι διάγνωση και δεν αντικαθιστά τη γνώμη ενός ειδικού.

5.2 Ένα Αποτέλεσμα εξαρτάται από τις συνθήκες της Προσπάθειας — προσοχή, κόπωση, περιβάλλον, εξοικείωση με τη μορφή — και ενδέχεται να διαφέρει αισθητά από μια Προσπάθεια στην άλλη. Ένα εκατοστημόριο τοποθετεί μια Προσπάθεια έναντι των άλλων Προσπαθειών που καταγράφηκαν στην ίδια Δοκιμή, όχι έναντι ενός αντιπροσωπευτικού πληθυσμού.

5.3 Ένα Πιστοποιητικό επιβεβαιώνει ότι μια Προσπάθεια ολοκληρώθηκε στο Veebook με τη βαθμολογία που δηλώνει. Δεν είναι δίπλωμα, επαγγελματικό προσόν, ακαδημαϊκό διαπιστευτήριο ή πιστοποίηση που αναγνωρίζεται από οποιαδήποτε αρχή και δεν εκχωρεί τίτλο.

5.4 Ούτε ένα Αποτέλεσμα ούτε ένα Πιστοποιητικό μπορούν να χρησιμοποιηθούν, από τον Πελάτη ή από οποιονδήποτε άλλον, ως παράγοντας σε απόφαση σχετικά με την απασχόληση, εκπαίδευση, πίστη, ασφάλιση ή επιλεξιμότητα για οποιοδήποτε πλεονέκτημα προσώπου.

6. Λήψη Δοκιμής

6.1 Μια Δοκιμή έχει χρονόμετρο. Η προθεσμία καθορίζεται από τον διακομιστή κατά την έναρξη της Προσπάθειας· η αντίστροφη μέτρηση που εμφανίζεται στην οθόνη είναι ενδεικτική και μια απάντηση που υποβάλλεται μετά την προθεσμία δεν λαμβάνεται υπόψη.

6.2 Μια Προσπάθεια βαθμολογείται στον διακομιστή. Οι σωστές απαντήσεις και τα βάρη τους δεν αποστέλλονται ποτέ στο πρόγραμμα περιήγησης.

6.3 Μια Προσπάθεια που διακόπτεται από τεχνικό σφάλμα που αποδίδεται στο Veebook μπορεί να επανεκκινηθεί κατόπιν αιτήματος στο [email protected]. Μια Προσπάθεια που εγκαταλείφθηκε από τον Πελάτη ή διακόπτεται από τον δικό του εξοπλισμό ή σύνδεση δεν επανεκκινείται.

6.4 Η απάντηση με οποιοδήποτε μέσο εκτός της δικής του προσπάθειας — αυτοματοποιημένα εργαλεία, άλλο πρόσωπο, αντίγραφο απαντήσεων — απαγορεύεται και ακυρώνει την Προσπάθεια, το Αποτέλεσμά της και το Πιστοποιητικό της.

7. Πιστοποιητικά

7.1 Ένα Πιστοποιητικό εκδίδεται για μια Προσπάθεια της οποίας η βαθμολογία φτάνει το όριο της Δοκιμής. Φέρει το όνομα που δίνεται από τον Πελάτη, τη Δοκιμή, τη βαθμολογία και την ημερομηνία.

7.2 Κάθε Πιστοποιητικό έχει σύνδεσμο που επιτρέπει σε οποιονδήποτε τον κατέχει να επαληθεύσει το Πιστοποιητικό. Ο σύνδεσμος είναι ο μόνος έλεγχος πρόσβασης: η κοινή χρήση του κάνει το Πιστοποιητικό αναγνώσιμο από όποιον το λάβει.

7.3 Το Veebook μπορεί να ανακαλέσει ένα Πιστοποιητικό που αποκτήθηκε παραβιάζοντας το Άρθρο 6.4, ή ένα του οποίου η Προσπάθεια ακυρώθηκε. Ένα ανακληθέν Πιστοποιητικό εμφανίζεται ως ανακληθέν στον σύνδεσμο επαλήθευσής του.

8. Ηλεκτρονικά βιβλία

8.1 Ένα ηλεκτρονικό βιβλίο αγοράζεται μεμονωμένα, στη τιμή που εμφανίζεται στη σελίδα του πριν επιβεβαιωθεί η παραγγελία. Δεν περιλαμβάνεται στη συνδρομή εκτός αν η σελίδα λέει διαφορετικά.

8.2 Ένα αγορασμένο ηλεκτρονικό βιβλίο παραμένει διαθέσιμο στον Λογαριασμό και μπορεί να μεταφορτωθεί, όσο υπάρχει ο Λογαριασμός. Εάν ένας τίτλος πρέπει να αποσυρθεί από τη βιβλιοθήκη για νομικούς λόγους, ένας Πελάτης που τον έχει ήδη αγοράσει διατηρεί πρόσβαση στο αντίγραφό του εφόσον είναι νόμιμα δυνατό και αποζημιώνεται διαφορετικά.

8.3 Ένα ηλεκτρονικό βιβλίο αδειοδοτείται για προσωπική χρήση του Πελάτη. Η αναπαραγωγή, κοινή χρήση, επανάληψη, δανειοδότηση ή διάθεσή του στο διαδίκτυο απαγορεύεται, όπως και η αφαίρεση οποιουδήποτε τεχνικού ή κειμενικού σήματος που προσδιορίζει τον αγοραστή.

8.4 Το περιεχόμενο ενός ηλεκτρονικού βιβλίου είναι πληροφοριακό. Δεν αποτελεί επαγγελματικές συμβουλές και το Veebook δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με τα αποτελέσματα που ενδέχεται να επιτύχει ένας αναγνώστης από την εφαρμογή του.

9. Αποδεκτή χρήση

9.1 Τα ακόλουθα απαγορεύονται:

• η αναπαραγωγή, δημοσίευση ή διανομή των ερωτήσεων, απαντήσεων ή κλιμάκων μιας Δοκιμής ή του περιεχομένου ενός ηλεκτρονικού βιβλίου·
• η αυτοματοποίηση της πρόσβασης στις Υπηρεσίες ή η εξαγωγή του περιεχομένου τους σε μεγάλη κλίμακα·
• η δημιουργία πολλών Λογαριασμών προκειμένου να παρακαμφθεί ένα όριο·
• η παραποίηση ενός Αποτελέσματος ή ενός Πιστοποιητικού ή η παρουσίαση του ως επίσημη προσόν·
• η χρήση των Υπηρεσιών για την αξιολόγηση τρίτου χωρίς τη γνώση του.

9.2 Το Veebook μπορεί να ακυρώσει μια Προσπάθεια, να ανακαλέσει ένα Πιστοποιητικό, να αποσύρει την πρόσβαση σε ένα ηλεκτρονικό βιβλίο που αποκτήθηκε παραβιάζοντας τους παρόντες Όρους και να κλείσει ένα Λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης.

10. Λογαριασμός και διαπιστευτήρια

10.1 Τα διαπιστευτήρια είναι προσωπικά και εμπιστευτικά. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για όλες τις δραστηριότητες που διεξάγονται από τον Λογαριασμό του και πρέπει να ενημερώσει το Veebook χωρίς καθυστέρηση, στο [email protected], για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

10.2 Ο Πελάτης παρέχει ακριβές πληροφορίες και τις διατηρεί ενημερωμένες, ιδίως το όνομα που θα εμφανιστεί σε ένα Πιστοποιητικό.

11. Τιμή, φόροι και πληρωμή

11.1 Η πρόσβαση στα Αποτελέσματα και τα Πιστοποιητικά πωλείται ως εισαγωγική περίοδος 48 ωρών στο 0,90 €, η οποία μετατρέπεται, εκτός αν ακυρωθεί εγκαίρως, σε συνδρομή στο 49,00 € ανά μήνα χωρίς ελάχιστη διάρκεια. Τα ηλεκτρονικά βιβλία πωλούνται ξεχωριστά, ένα-ένα. Οι τιμές που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, στο νόμισμα που εμφανίζεται εκεί, είναι αυτές που ισχύουν.

11.2 Οι τιμές περιλαμβάνουν τους εφαρμόστεους φόρους. Το ΦΠΑ είναι αυτό της χώρας κατοικίας του Πελάτη, σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανόνες για ηλεκτρονικά παρεχόμενες υπηρεσίες.

11.3 Η πληρωμή γίνεται με κάρτα μέσω του Stripe. Η εγγραφή σε συνδρομή εξουσιοδοτεί το Veebook να χρεώσει την καταχωρημένη μέθοδο πληρωμής σε κάθε ημερομηνία ανανέωσης μέχρι η συνδρομή να ακυρωθεί. Το Veebook δεν διατηρεί ποτέ τα στοιχεία της κάρτας.

11.4 Η συνδρομή μπορεί να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή από τον Λογαριασμό· η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της χρεωθείσας περιόδου. Οι Όροι Συνδρομής και η Πολιτική Επιστροφών αναφέρουν τις λεπτομέρειες.

12. Δικαίωμα ανάκλησης

Καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση και τον ΕΟΧ

12.1 Ένας καταναλωτής έχει δεκατέσσερις (14) ημέρες από τη σύναψη της σύμβασης για να αποσυρθεί, χωρίς να δώσει λόγους, σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ.

12.2 Ένα Αποτέλεσμα και ένα ηλεκτρονικό βιβλίο είναι ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται αμέσως. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ο Πελάτης εκφράζει ρητά το αίτημα άμεσης εκτέλεσης και αναγνωρίζει ότι το δικαίωμα ανάκλησης χάνεται μόλις το Αποτέλεσμα αποκαλυφθεί ή μόλις το ηλεκτρονικό βιβλίο ανοιχθεί ή μεταφορτωθεί. Εάν ο Πελάτης αποσυρθεί πριν από οποιοδήποτε από αυτά συμβεί, επιστρέφεται πλήρως.

12.3 Για να αποσυρθείτε, γράψτε στο [email protected] από τη διεύθυνση email του Λογαριασμού εντός της περιόδου.

Επαγγελματίες

12.4 Κανένα δικαίωμα ανάκλησης δεν ισχύει για σύμβαση που συνάπτεται για επαγγελματικούς σκοπούς.

13. Διαθεσιμότητα, ευθύνη και ανώτερη ισχύς

13.1 Το Veebook προσπαθεί να διατηρεί τις Υπηρεσίες προσβάσιμες ανά πάσα στιγμή, υπό τον περιορισμό της συντήρησης και των περιστατικών που επηρεάζουν δίκτυα και παρόχους τρίτων. Οι Υπηρεσίες παρέχονται ως υποχρέωση μέσων.

13.2 Το Veebook δεν φέρει ευθύνη για τις συνέπειες απόφασης που λαμβάνεται βάσει ενός Αποτελέσματος ή ενός Πιστοποιητικού, ούτε για έμμεση ζημία.

13.3 Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη του Veebook περιορίζεται στα ποσά που καταβλήθηκαν πραγματικά από τον Πελάτη τους δώδεκα (12) μήνες που προηγούνται του γεγονότος που δημιουργεί την αξίωση.

13.4 Κανένα από τα μέρη δεν φέρει ευθύνη για μη εκτέλεση που προκύπτει από γεγονός ανωτέρας ισχύος. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί από το νόμο, ιδίως τα καταστατικά δικαιώματα ενός καταναλωτή.

14. Διανοητική ιδιοκτησία

14.1 Ο Ιστότοπος, οι Δοκιμές, οι ερωτήσεις τους, οι κλίμακές τους, το σχόλιο που παράγουν, τα ηλεκτρονικά βιβλία, τα πρότυπα Πιστοποιητικών και τα εμπορικά σήματα είναι και παραμένουν ιδιοκτησία του Veebook Editions Limited (C 116832) ή των αδειοδόχων του.

14.2 Ο Πελάτης λαμβάνει προσωπικό, μη μεταβιβάσιμο και μη εμπορικό δικαίωμα χρήσης τους. Η αναπαραγωγή ή εκ νέου δημοσίευση οποιουδήποτε ουσιαστικού μέρους απαγορεύεται.

14.3 Ο Πελάτης μπορεί να κοινοποιήσει ελεύθερα το δικό του Αποτέλεσμα και το δικό του Πιστοποιητικό. Ένα ηλεκτρονικό βιβλίο δεν μπορεί να κοινοποιηθεί.

15. Προσωπικά δεδομένα

15.1 Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και το Νόμο Προστασίας Δεδομένων της Μάλτας.

15.2 Η κοινή χρήση ενός Πιστοποιητικού είναι δημοσίευση που αποφασίζει ο Πελάτης και η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τι καθιστά ορατό.

16. Αναστολή και τερματισμός

16.1 Το Veebook μπορεί να αναστείλει ή να κλείσει ένα Λογαριασμό σε περίπτωση μη πληρωμής, απάτης ή παραβίασης του Άρθρου 9 — αμέσως και χωρίς προειδοποίηση όπου η παραβίαση είναι σοβαρή ή παράνομη.

16.2 Η αναστολή για σοβαρή παραβίαση δεν δικαιούται αποζημίωση της περιόδου που προχωρά και ακυρώνει τα Πιστοποιητικά που αποκτήθηκαν από αυτήν την παραβίαση.

16.3 Ο Πελάτης μπορεί να διαγράψει τον Λογαριασμό του ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του Λογαριασμού. Η διαγραφή τερματίζει την πρόσβαση στις Υπηρεσίες, στα Αποτελέσματα, στα Πιστοποιητικά και στα αγορασμένα ηλεκτρονικά βιβλία.

17. Ισχύον δίκαιο και διαφορές

17.1 Οι παρόντες Όροι διέπονται από το νόμο της Μάλτας, χωρίς να θίγονται οι υποχρεωτικές διατάξεις που προστατεύουν καταναλωτές στη χώρα κατοικίας τους.

17.2 Οποιαδήποτε παράπονο θα πρέπει να απευθυνθεί πρώτα στο [email protected].

17.3 Ένας καταναλωτής που διαμένει στην Ευρωπαϊκή Ένωση μπορεί να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα Ευρωπαϊκής Ηλεκτρονικής Διευθέτησης Διαφορών. Κατά την αποτυχία φιλικής διακανονίσματος, τα δικαστήρια της Μάλτας έχουν δικαιοδοσία, υπό την επιφύλαξη οποιουδήποτε υποχρεωτικού κανόνα δικαιοδοσίας που εφαρμόζεται στους καταναλωτές.