Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

1.1 Ο ελεγκτής των προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζονται μέσω https://www.veebook.com είναι το Veebook Editions Limited (C 116832), .

1.2 Οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με αυτήν την πολιτική και οποιοδήποτε αίτημα για τη άσκηση δικαιώματος μπορεί να αποσταλεί στο [email protected].

2. Εύρος

2.1 Η πολιτική αυτή καλύπτει τα δεδομένα που επεξεργάζονται όταν ένας επισκέπτης περιηγείται στο https://www.veebook.com, λαμβάνει μια δοκιμή, δημιουργεί έναν λογαριασμό, εγγράφεται σε συνδρομή, αγοράζει ένα ηλεκτρονικό βιβλίο, αποκτά πιστοποιητικό ή επικοινωνεί με την υποστήριξη.

2.2 Ισχύει σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και το Νόμο Προστασίας Δεδομένων της Μάλτας, μαζί με τη νόμιμη διάταξη της χώρας κατοικίας του χρήστη όπου αυτή η νόμιμη διάταξη παρέχει πρόσθετη προστασία.

3. Τι συλλέγεται

Δεδομένα λογαριασμού

Διεύθυνση email, όνομα, κατακερματισμένος κωδικός πρόσβασης ή αναγνωριστικό του κοινωνικού λογαριασμού που χρησιμοποιείται για σύνδεση και γλώσσα.

Δεδομένα προσπάθειας

Η δοκιμή που ελήφθη, οι απαντήσεις που δόθησαν, ο χρόνος που απαιτήθηκε, η βαθμολογία, το επίπεδο και το εκατοστημόριο. Μια δοκιμή μπορεί να ξεκινήσει πριν υπάρξει λογαριασμός, στο οποίο σημείο η προσπάθεια συνδέεται με τεχνικό cookie μέχρι ο λογαριασμός να τον διεκδικήσει.

Δεδομένα πιστοποιητικού

Το όνομα που εμφανίζεται σε ένα πιστοποιητικό, η δοκιμή, η βαθμολογία και η ημερομηνία έκδοσης.

Δεδομένα βιβλιοθήκης

Τα αγορασμένα ηλεκτρονικά βιβλία και η ημερομηνία αγοράς.

Δεδομένα χρέωσης

Αρχεία συνδρομής και αγοράς, ποσά, ημερομηνίες και κατάσταση, καθώς και οι εκδοθέντες λογαριασμοί που φέρουν το όνομα και τη διεύθυνση του αγοραστή. Τα στοιχεία της κάρτας εισάγονται απευθείας με τον πάροχο πληρωμής και δεν λαμβάνονται ποτέ από το Veebook.

Δεδομένα υποστήριξης

Το περιεχόμενο των μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω του εντύπου επικοινωνίας ή μέσω email.

Τεχνικά δεδομένα

Διεύθυνση IP, αντιπρόσωπος χρήστη, χρονικές σημάνσεις, αρχεία εφαρμογής και αναφορές σφαλμάτων, καθώς και τα σήματα αντι-κατάχρησης που παράγονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού.

3.1 Οι απαντήσεις σε μια δοκιμή είναι συνηθισμένα προσωπικά δεδομένα. Το Veebook δεν παρουσιάζει τις δοκιμές του ως κλινικά ή ιατρικά όργανα και δεν αντιμετωπίζει ένα αποτέλεσμα ως δεδομένα υγείας· τίποτα στο κατάλογο δεν ζητά διάγνωση, θεραπεία ή ιστορικό ιατρικής.

4. Τι δημοσιεύεται και κατά απόφαση ποιου

4.1 Ένα πράγμα μπορεί να φύγει από το λογαριασμό και είναι απόφαση του χρήστη: ένα πιστοποιητικό που κοινοποιείται από το σύνδεσμό του. Ούτε αποτελέσματα, ούτε απαντήσεις, ούτε τα αγορασμένα ηλεκτρονικά βιβλία δεν δημοσιεύονται ποτέ.

4.2 Ένα πιστοποιητικό φέρει έναν σύνδεσμο που επιτρέπει σε κάποιον που το κατέχει να επαληθεύσει το πιστοποιητικό και να διαβάσει το όνομα, τη δοκιμή, τη βαθμολογία και την ημερομηνία που δηλώνει. Ο σύνδεσμος είναι ο μόνος έλεγχος πρόσβασης: μόλις κοινοποιηθεί, μπορεί να διαβαστεί από όποιον το λάβει. Ένα πιστοποιητικό μπορεί να ανακληθεί από το λογαριασμό, μετά από το οποίο ο σύνδεσμό του το δείχνει ως ανακληθέν.

4.3 Οι σελίδες επαλήθευσης πιστοποιητικών ενδέχεται να ευρετηριαστούν από μηχανές αναζήτησης.

5. Γιατί επεξεργάζεται και βάσει ποιας βάσης

5.1 Η βαθμολόγηση είναι αυτοματοποιημένη και αυτός είναι ο σκοπός της υπηρεσίας. Δεν παράγει νόμιμο αποτέλεσμα και τίποτα που να είναι παρόμοιο σημαντικό: οι Όροι απαγορεύουν τη χρήση ενός αποτελέσματος ή πιστοποιητικού ως παράγοντα σε απόφαση σχετικά με την απασχόληση, εκπαίδευση, πίστη, ασφάλιση ή επιλεξιμότητα για πλεονέκτημα. Ένας χρήστης μπορεί να ζητήσει από το [email protected] να επανεξετάσει μια βαθμολόγηση.

6. Ποιος άλλος επεξεργάζεται τα δεδομένα

6.1 Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται ή ενοικιάζονται ποτέ. Κοινοποιούνται μόνο με τους παρακάτω παρόχους, καθένας από τους οποίους δεσμεύεται από σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων, και με δημόσια αρχή όταν το νόμο απαιτεί.

7. Μεταφορές εκτός του EEA

7.1 Η εφαρμογή, η βάση δεδομένων και τα αποθηκευμένα έγγραφα φιλοξενούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

7.2 Ορισμένοι παρόχοι που αναφέρονται παραπάνω επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι μεταφορές αυτές καλύπτονται από τις Τυπικές Συμβάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και — όπου ο πάροχος είναι πιστοποιημένος — από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ.

8. Πόσο καιρό διατηρείται

8.1 Η διαγραφή του λογαριασμού αφαιρεί το λογαριασμό, τις προσπάθειές του, τα αποτελέσματά του, τα πιστοποιητικά και τη βιβλιοθήκη του. Τα αρχεία που ο νόμος απαιτεί από το Veebook να διατηρήσει — ιδίως λογαριασμοί — διατηρούνται για την νόμιμη περίοδό τους· όλα τα άλλα διαγράφονται ή είναι μη αναστρέψιμα ανώνυμα. Τα συνολικά στατιστικά που δεν προσδιορίζουν κανέναν διατηρούνται.

9. Ασφάλεια

9.1 Η κυκλοφορία είναι κρυπτογραφημένη κατά τη διαμετακόμιση. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται με κατακερματισμό, ποτέ σε σαφή κείμενο. Ένα αποτέλεσμα μπορεί να διαβαστεί μόνο από το λογαριασμό ή τον επισκέπτη που το παραγωγο, που ελέγχεται σε κάθε ανάγνωση· οι σωστές απαντήσεις μιας δοκιμής δεν φεύγουν ποτέ από τον διακομιστή.

9.2 Η πρόσβαση στα συστήματα παραγωγής περιορίζεται στο προσωπικό που το χρειάζεται, σε ιδιωτικό δίκτυο και καταγράφεται.

9.3 Όπου μια παραβίαση είναι πιθανό να προκαλέσει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα των χρηστών, οι επηρεαζόμενοι χρήστες και η επιτηρητική αρχή ειδοποιούνται εντός των περιόδων που ορίζει το GDPR.

10. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

10.1 Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί:

• αυστηρά απαραίτητα cookies — η συνεδρία, η γλώσσα, ο έλεγχος κατά bot, οι προστασίες ασφαλείας και το cookie που συνδέει μια προσπάθεια που ξεκίνησε χωρίς λογαριασμό με το πρόσωπο που την ξεκίνησε·
• cookies μέτρησης κοινού (Google Analytics, που αναπτύχθησαν μέσω του Google Tag Manager) που μετρούν πώς χρησιμοποιείται ο Ιστότοπος, σε συνολικό επίπεδο·
• ένα cookie απόδοσης που καταγράφει πώς ένας επισκέπτης έφτασε στον Ιστότοπο, που χρησιμοποιείται για τη μέτρηση της διαφήμισης.

10.2 Τα cookies μέτρησης και απόδοσης μπορούν να αποδοθούν μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή μέσω του δικού του τρόπου αποδοχής του Google. Η άρνηση αυστηρά απαραίτητων cookies εμποδίζει τη λειτουργία της υπηρεσίας — μια προσπάθεια δεν θα μπορούσε να ξαναληφθεί ή να πληρωθεί.

11. Δικαιώματα του υποκειμένου δεδομένων

11.1 Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα της πρόσβασης, της διόρθωσης, της διαγραφής, του περιορισμού, της ενστάσεως και της φορητότητας, καθώς και το δικαίωμα ανάκλησης δόσης ήδη δοθείσας, χωρίς να επηρεάζει τι έγινε προηγουμένως.

11.2 Αρκετά από αυτά μπορούν να ασκηθούν απευθείας: ένα πιστοποιητικό μπορεί να ανακληθεί, ένα αποτέλεσμα μπορεί να διαγραφεί και ο ίδιος ο λογαριασμός μπορεί να διαγραφεί, όλα από τις ρυθμίσεις λογαριασμού.

11.3 Οποιοδήποτε άλλο αίτημα μπορεί να αποσταλεί στο [email protected]. Απαντάται εντός ενός μήνα, παραταθέν κατά δύο μήνες όπου το αίτημα είναι πολύπλοκο.

11.4 Ένας χρήστης που πιστεύει ότι τα δικαιώματά του δεν έχουν τηρηθεί μπορεί να κάνει παράπονο στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών και Προστασίας Δεδομένων της Μάλτας ή στην επιτηρητική αρχή της δικής του χώρας κατοικίας.

12. Ανήλικοι

12.1 Ένας λογαριασμός μπορεί να δημιουργηθεί μόνο από ένα πρόσωπο ηλικίας δεκαοκτώ (18) ετών ή μεγαλύτερο. Ένας ανήλικος μπορεί να λάβει δοκιμή με τη συγκατάθεση του κατόχου της γονικής ευθύνης, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τον χρησιμοποιούμενο λογαριασμό.

12.2 Ένα πιστοποιητικό που αφορά ανήλικο αφαιρείται κατόπιν αιτήματος του κατόχου της γονικής ευθύνης, που αποστέλλεται στο [email protected].

13. Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική

13.1 Η πολιτική αυτή ενδέχεται να ενημερωθεί. Η έκδοση που ισχύει είναι αυτή που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο κατά τη στιγμή της διαβούλευσης· μια ουσιαστική αλλαγή ανακοινώνεται μέσω email ή στο λογαριασμό.