Vilkår for Salg og Brug

1. Udgiver, kontakt og hosting

1.1 https://www.veebook.com og tjenesten Veebook udgives af Veebook Editions Limited (C 116832), hvis registrerede kontor er på . Korrespondance vedrørende disse Vilkår modtages på [email protected].

1.2 Webstedet er hostet af OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), på servere placeret i Den Europæiske Union.

2. Termer brugt i disse Vilkår

2.1 De følgende ord har de betydninger, der er angivet nedenfor.

Kunde

Enhver person, der bruger Tjenesterne, hvad enten som forbruger eller i professionel egenskab.

Konto

Det sikre personlige område, der indeholder Kundens resultater, certifikater, e-bøger og abonnement.

Test

En tidsbestemt serie spørgsmål tilbudt af Veebook i en af dets kategorier.

Forsøg

Én session af en Test, fra dens start til det øjeblik, den bliver scoret.

Resultat

Resultatet, niveau og kommentarer produceret ud fra et Forsøg.

Certifikat

Dokumentet udstedt af Veebook for et Forsøg, hvis score er over tærskelværdien for Testen, og som kan deles via et link.

E-bog

Et digitalt værk fra Veebook biblioteket, købt individuelt og læst eller downloadet fra Kontoen.

3. Omfang og accept

3.1 Disse Vilkår regulerer hele forholdet mellem Veebook og Kunden med udelukkelse af ethvert andet dokument. Start af en Test udgør ubetinget accept.

3.2 Veebook kan ændre disse Vilkår. Den version, der gælder, er den, der er gyldig på ordredatoen; enhver væsentlig ændring meddeles pr. e-mail mindst tredive (30) dage, før den træder i kraft.

3.3 Tjenesterne er tilgængelige for personer på atten (18) år og derover. En mindreårig kan kun bruge dem med samtykke fra indehaveren af forældreansvaret, som accepterer disse Vilkår på deres vegne.

4. Hvad Tjenesterne er

4.1 Veebook tilbyder online selvvurderingstests på tværs af et bredt katalog over kategorier. En Kunde vælger en Test, besvarer dets spørgsmål inden for den tildelte tid og modtager et Resultat med kommentarer og, over tærskelværdien, et Certifikat.

4.2 Veebook udgiver også et bibliotek af e-bøger, der sælges individuelt og kan læses fra Kontoen.

4.3 En Test kan startes uden en Konto. Resultatet oplyses, når Forsøget er betalt for eller når Kunden har et aktivt abonnement.

4.4 Kataloget over Tests og e-bøger, indholdet af Tests, deres skalaer og deres tærskelværdier kan ændres til enhver tid. Et Resultat registrerer en præstation på den version af Testen, der blev taget på den dag, den blev taget.

5. Hvad et Resultat er, og hvad det ikke er

5.1 Testene er til information og personlig udvikling. De er ikke kliniske, medicinske, psykiatriske eller psykologiske vurderinger, de er ikke standardiserede psykometriske instrumenter, og de administreres eller fortolkes ikke af en sundhedsfaglig. Et Resultat er ikke en diagnose og erstatter ikke udtalelsen fra en kvalificeret fagperson.

5.2 Et Resultat afhænger af betingelserne for Forsøget — opmærksomhed, træthed, miljø, fortrolighed med formatet — og kan variere væsentligt fra det ene Forsøg til det andet. En percentil placerer et Forsøg i forhold til andre Forsøg registreret i samme Test, ikke i forhold til en repræsentativ befolkning.

5.3 Et Certifikat bekræfter, at et Forsøg blev gennemført på Veebook med det resultat, som det angiver. Det er ikke en eksamen, en faglig kvalifikation, en akademisk akkreditering eller en certificering, der er anerkendt af nogen myndighed, og det tildeler ingen titel.

5.4 Hverken et Resultat eller et Certifikat må bruges af Kunden eller nogen anden som en faktor i en beslutning om en persons beskæftigelse, uddannelse, kredit, forsikring eller berettigelse til nogen fordel.

6. Aflæggelse af en Test

6.1 En Test er tidsbestemt. Fristen fastsættes af serveren, når Forsøget starter; nedtellingen vist på skærmen er vejledende, og et svar indsendt efter fristen tælles ikke.

6.2 Et Forsøg bliver scoret på serveren. De korrekte svar og deres vægte sendes aldrig til browseren.

6.3 Et Forsøg, der afbrydes af en teknisk fejl, der kan tilskrives Veebook, kan genstartes på anmodning til [email protected]. Et Forsøg, der er opgives af Kunden, eller afbrydes af deres eget udstyr eller forbindelse, genstartes ikke.

6.4 Besvarelse på nogen anden måde end en selv bestræbelse — automatiserede værktøjer, anden person, kopi af svarene — er forbudt og gør Forsøget, dets Resultat og dets Certifikat ugyldig.

7. Certifikater

7.1 Et Certifikat udstedes for et Forsøg, hvis score når tærskelværdien for Testen. Det indeholder det navn, som Kunden har givet, Testen, resultatet og datoen.

7.2 Hvert Certifikat har et link, der gør det muligt for enhver, der har det, at verificere Certifikatet. Linket er den eneste adgangskontrol: deling heraf gør Certifikatet læseligt for enhver, der modtager det.

7.3 Veebook kan tilbagekalde et Certifikat, der er opnået i strid med artikel 6.4, eller et, hvis Forsøg er ugyldigt. Et tilbagekaldt Certifikat vises som tilbagekaldt på dets verifikationslink.

8. E-bøger

8.1 En e-bog købes individuelt til den pris, der vises på dens side før ordren bekræftes. Det er ikke inkluderet i abonnementet, medmindre siden siger det.

8.2 En købt e-bog forbliver tilgængelig på Kontoen og kan downloades, så længe Kontoen eksisterer. Hvor en titel skal trækkes tilbage fra biblioteket af juridiske årsager, bevarer en Kunde, der allerede har købt den, adgang til deres eksemplar, hvor det er lovligt muligt, og får ellers refunderet.

8.3 En e-bog er licenceret til Kundens personlige brug. Reproduktion, deling, videresalg, udlån eller online tilgængeliggørelse heraf er forbudt, ligesom fjernelse af ethvert teknisk eller tekstmærke, der identificerer køber.

8.4 Indholdet af en e-bog er informativ. Det er ikke professionel rådgivning, og Veebook giver ingen garanti for de resultater, som en læser kan opnå ved at anvende det.

9. Acceptabel brug

9.1 Følgende er forbudt:

• reproduktion, publicering eller distribution af spørgsmål, svar eller skalaer for en Test eller indhold af en e-bog;
• automatisering af adgang til Tjenesterne eller udtrækning af deres indhold i stor skala;
• oprettelse af flere Konti for at omgå en grænse;
• forfalskning af et Resultat eller Certifikat eller præsentation heraf som en officiel kvalifikation;
• brug af Tjenesterne til at vurdere en tredje part uden deres vidende.

9.2 Veebook kan gøre et Forsøg ugyldigt, tilbagekalde et Certifikat, trække adgangen til en e-bog tilbage, der er opnået i strid med disse Vilkår, og lukke en Konto i tilfælde af en overtrædelse.

10. Konto og legitimationsoplysninger

10.1 Login-oplysninger er personlige og fortrolige. Kunden er ansvarlig for al aktivitet, der udføres fra deres Konto, og skal uden unødig forsinkelse informere Veebook på [email protected] om eventuelt uautoriseret brug.

10.2 Kunden leverer nøjagtige oplysninger og holder dem opdateret, især det navn, der vil fremgå på et Certifikat.

11. Pris, skatter og betaling

11.1 Adgang til Resultater og Certifikater sælges som en introduktionsperiode på 48 timer til 6,72 kr., som konverteres, medmindre det annulleres på forhånd, til et abonnement til 366,03 kr. pr. måned uden minimumperiode. E-bøger sælges separat, én efter én. De priser, der vises ved kassen, i den valuta, der vises der, er de, der gælder.

11.2 Priserne inkluderer gældende skatter. Moms er den i Kundens bopælsland efter de europæiske regler for elektronisk leverede tjenester.

11.3 Betaling foretages med kort via Stripe. Abonnement godkender Veebook at debitere den registrerede betalingsmetode på hver fornyelsesdato, indtil abonnementet annulleres. Veebook holder aldrig kortoplysninger.

11.4 Abonnementet kan annulleres til enhver tid fra Kontoen; annullering træder i kraft ved udgangen af den betalte periode. Abonnementsvilkårene og tilbagebetalingspolitikken indeholder detaljerne.

12. Ret til at trække sig tilbage

Forbrugere i Den Europæiske Union og EØS

12.1 En forbruger har fjorten (14) dage fra afslutningen af kontrakten til at trække sig tilbage uden at give grunde i henhold til direktiv 2011/83/EU.

12.2 Et Resultat og en e-bog er digitalt indhold leveret omgående. Ved kassen anmoder Kunden udtrykkeligt om øjeblikkelig udførelse og anerkender, at retten til at trække sig tilbage går tabt, når Resultatet er blevet offentliggjort, eller når e-bogen er blevet åbnet eller downloadet. Hvis Kunden trækker sig tilbage, før nogen af delene er sket, får de fuldt refunderet.

12.3 For at trække dig tilbage, skriv til [email protected] fra Kontokontoen e-mailadresse inden for perioden.

Fagfolk

12.4 Ingen ret til tilbagetrækning gælder for en kontrakt indgået til professionelle formål.

13. Tilgængelighed, ansvar og force majeure

13.1 Veebook bestræber sig på at holde Tjenesterne tilgængelige hele tiden, med forbehold for vedligeholdelse og hændelser, der påvirker tredjepartsnetværk og -udbydere. Tjenesterne leveres som en best-effort-forpligtelse.

13.2 Veebook er ikke ansvarlig for konsekvenserne af en beslutning truffet på grundlag af et Resultat eller Certifikat eller for indirekte tab.

13.3 Under alle omstændigheder er Veebook ansvar begrænset til de beløb, som Kunden faktisk har betalt i løbet af de tolv (12) måneder, der forudgår den begivenhed, der giver anledning til kravet.

13.4 Ingen af parterne er ansvarlig for manglende ydelse som følge af force majeure. Intet i disse Vilkår begrænser ansvar, der ikke kan begrænses ved lov, især forbrugernes lovbestemte rettigheder.

14. Intellektuel ejendomsret

14.1 Webstedet, Testene, deres spørgsmål, deres skalaer, de kommentarer, de producerer, e-bøgerne, Certifikatskabelonerne og varemærkerne er og forbliver ejendom af Veebook Editions Limited (C 116832) eller dets licensgivere.

14.2 Kunden modtager en personlig, ikke-overførbar og ikke-kommerciel ret til at bruge dem. Reproduktion eller genpublicering af nogen væsentlig del er forbudt.

14.3 Kunden kan frit dele deres eget Resultat og deres eget Certifikat. En e-bog må ikke deles.

15. Personlige data

15.1 Personlige data behandles i overensstemmelse med privatlivspolitikken offentliggjort på webstedet under Forordning (EU) 2016/679 og maltesisk databeskyttelsesloven.

15.2 Deling af et Certifikat er en publikation besluttet af Kunden, og privatlivspolitikken forklarer, hvad det gør synligt.

16. Suspension og opsigelse

16.1 Veebook kan suspendere eller lukke en Konto i tilfælde af manglende betaling, bedrageri eller overtrædelse af artikel 9 — omgående og uden varsel, hvor overtrædelsen er alvorlig eller ulovlig.

16.2 Suspension for en alvorlig overtrædelse giver ikke anledning til tilbagebetaling af den igangværende periode og gør Certifikater, der er opnået ved denne overtrædelse, ugyldige.

16.3 Kunden kan slette deres Konto til enhver tid fra kontoindstillingerne. Sletning slutter adgangen til Tjenesterne, Resultaterne, Certifikaterne og de e-bøger, der er købt.

17. Gældende lov og tvister

17.1 Disse Vilkår er underlagt Maltas lov uden forseelse for de obligatoriske bestemmelser, der beskytter forbrugere i deres bopælsland.

17.2 Enhver klage skal først rettes til [email protected].

17.3 En forbruger bosiddende i Den Europæiske Union kan bruge Den Europæiske Online Tvistløsningsplatform. Hvis der ikke opnås en mindelig løsning, har Maltas domstole jurisdiktion, med forbehold for enhver obligatorisk jurisdiktionsregel, der gælder for forbrugere.