Abonnementsbetingelser

1. Kort fortalt

1.1 Denne side gengiver i klare vendinger abonnementsreglerne i Salgs- og Brugsbetingelserne for Veebook, drevet af Veebook Editions Limited (C 116832). Den er til enhver tid tilgængelig fra sidefoden på hver side. Senest opdateret: 1. september 2026.

• Tilbuddet starter med 48 timer for 6,72 kr., som omdannes til et abonnement på 366,03 kr. pr. måned, medmindre det opsiges forinden.
• Abonnementet fornyes automatisk, indtil det opsiges.
• Det kan opsiges når som helst fra kontoen, uden varsel og uden gebyr.
• Opsigelse stopper den næste fornyelse; den allerede betalte periode løber til sin afslutning.
• Priserne vises inklusive afgifter, i valutaen for kundens marked.

2. Hvad et abonnement omfatter

2.1 Et abonnement giver adgang til hele katalogget af tests, til offentliggørelse af hvert resultat med dets kommentar og percentil, til de certifikater, der udstedes over tærsklen for en test, og til historikken over forsøg, der opbevares i kontoen.

2.2 E-bøger er ikke inkluderet i abonnementet. De købes enkeltvis, og en købt e-bog forbliver i kontoen, uanset om et abonnement er aktivt eller ej.

2.3 Et abonnement giver ingen ret til en bestemt score. Et resultat registrerer en præstation på dagen; Salgs- og Brugsbetingelserne angiver, hvad et resultat og et certifikat er, og hvad de ikke må bruges til.

3. Introduktionstilbud

3.1 Tilbuddet begynder med en introduktionsperiode på 48 timer for 6,72 kr., hvilket giver fuld adgang i denne periode.

3.2 Ved udløbet af de 48 timer omdannes introduktionsperioden automatisk til et månedligt abonnement på 366,03 kr., medmindre det er blevet opsagt forinden. Datoen og beløbet for den første fulde opkrævning angives ved betaling og gentages i bekræftelsesmailen.

3.3 Introduktionsbeløbet opkræves med det samme og refunderes ikke, da adgangen leveres øjeblikkeligt. Opsigelse i løbet af perioden forhindrer omdannelsen og enhver yderligere opkrævning.

4. Pris og afgifter

4.1 Priserne varierer efter marked. Den gældende pris er den, der vises ved betaling, i den viste valuta, før ordren bekræftes.

4.2 Alle priser er inklusive gældende afgifter. Momsen er den, der gælder i kundens bopælsland, i henhold til de europæiske regler for elektronisk leverede tjenester.

5. Fakturering og fornyelse

5.1 Betaling opkræves med kort via Stripe. Ved at tegne abonnementet giver man Veebook tilladelse til at opkræve det registrerede betalingsmiddel på hver fornyelsesdato. Veebook opbevarer aldrig kortoplysningerne.

5.2 Fornyelsen er automatisk, månedlig, på samme dato hver måned, og fortsætter, indtil abonnementet opsiges. Der er ingen minimumsperiode og ingen forpligtelse ud over den løbende måned.

5.3 Der udstedes en faktura for hver opkrævning, og den er tilgængelig i kontoen.

6. Hvad der sendes pr. e-mail

• en bekræftelse, når tilbuddet tages i brug, med angivelse af beløbet for den første fulde opkrævning og datoen for den;
• en påmindelse, før introduktionsperioden omdannes;
• en faktura efter hver opkrævning;
• en meddelelse, hvis en betaling mislykkes, og en meddelelse, før en prisændring træder i kraft.

6.1 Disse meddelelser sendes til kontoens e-mailadresse. Det er kundens ansvar at holde den ajourført.

7. Opsigelse

7.1 Abonnementet kan opsiges når som helst, gratis og uden varsel:

• fra kontoen, i faktureringsindstillingerne — den hurtigste vej, og den, der træder i kraft øjeblikkeligt;
• via e-mail til [email protected], fra kontoens e-mailadresse.

7.2 Opsigelse stopper den næste fornyelse. Adgangen forbliver indtil udløbet af den allerede betalte periode; der ydes ingen forholdsmæssig refusion af denne periode ud over det, der følger af Refusionspolitikken.

7.3 En bekræftelse sendes pr. e-mail med angivelse af den dato, hvor adgangen ophører. En opsigelse anmodet om pr. e-mail registreres på den dato, den modtages.

8. Fortrydelsesret

8.1 En forbruger bosiddende i Den Europæiske Union eller EØS har fjorten (14) dage fra tegning af abonnementet til at fortryde, uden at angive grunde, i henhold til direktiv 2011/83/EU.

8.2 Fordi adgangen åbnes øjeblikkeligt efter kundens udtrykkelige anmodning, reduceres det beløb, der refunderes ved fortrydelse, forholdsmæssigt i forhold til det, der allerede er leveret. Refusionspolitikken beskriver dette i sin helhed.

8.3 For at fortryde skal man skrive til [email protected] fra kontoens e-mailadresse inden for fristen.

9. Hvis en betaling mislykkes

• betalingen forsøges igen i de følgende dage, og en e-mail opfordrer kunden til at opdatere sin betalingsmetode;
• et banner i kontoen giver direkte adgang til betalingssiden, så længe problemet varer;
• adgangen suspenderes, hvis betalingen fortsat er udestående efter flere dage;
• abonnementet opsiges, hvis det forbliver ubetalt, uden gebyr eller straf.

9.1 Der skyldes intet ud over den sidste periode, der faktisk er faktureret. Adgangen genoprettes, så snart betalingen lykkes.

10. Prisændringer

10.1 En prisændring meddeles pr. e-mail mindst tredive (30) dage, før den træder i kraft, og gælder fra den følgende fornyelse. Kunden kan opsige gratis før denne dato; undlader kunden at opsige, betragtes det som accept.

11. Lukning af kontoen

11.1 Sletning af kontoen fra kontoindstillingerne fjerner kontoen, dens forsøg, dens resultater, dens certifikater og dens bibliotek af e-bøger. Det medfører ikke i sig selv en refusion af den igangværende periode.

11.2 Opsig abonnementet, før kontoen slettes, så der ikke opkræves yderligere beløb.

12. Kontakt og klager

12.1 Veebook Editions Limited (C 116832) — . Support: [email protected]. Fakturering: [email protected].

12.2 Hvor en klage forbliver uløst, kan en forbruger bosiddende i Den Europæiske Union gratis benytte Den Europæiske Unions online tvistbilæggelsesplatform.

12.3 At tegne abonnementet udgør accept af disse Abonnementsbetingelser, af Salgs- og Brugsbetingelserne og af Refusionspolitikken, som alle tre er tilgængelige fra sidefoden på hver side.