Условия за абонамент
Всичко относно абонамента за Veebook на една страница: какво включва, как се фактурира, как се подновява и как да бъде спрян. Последна актуализация: 1 септември 2026 г..
1. Накратко
1.1 Настоящата страница преповтаря на достъпен език правилата за абонамент от Общите условия за продажба и ползване на Veebook, управляван от Veebook Editions Limited (C 116832). Тя е достъпна по всяко време от долния колонтитул на всяка страница. Последна актуализация: 1 септември 2026 г..
- Офертата започва с 48 часа на цена 1,76 €, която преминава в абонамент на цена 96,04 € на месец, освен ако не бъде отменена преди това.
- Абонаментът се подновява автоматично до отмяната му.
- Може да бъде отменен по всяко време от профила, без предизвестие и без такса.
- Отмяната спира следващото подновяване; вече платеният период продължава до своя край.
- Цените са показани с включен данък, във валутата на пазара на клиента.
2. Какво включва абонаментът
2.1 Абонаментът осигурява достъп до целия каталог от тестове, до разкриването на всеки резултат с неговия коментар и процентил, до сертификатите, издавани над прага на теста, и до историята на опитите, съхранявана в профила.
2.2 Електронните книги не са включени в абонамента. Те се закупуват поотделно, а закупена електронна книга остава в профила независимо дали абонаментът е активен.
2.3 Абонаментът не поражда право на конкретен резултат. Резултатът отразява представянето в конкретния ден; Общите условия за продажба и ползване посочват какво представляват резултатът и сертификатът и за какво не могат да бъдат използвани.
3. Въвеждаща оферта
3.1 Офертата започва с въвеждащ период от 48 часа на цена 1,76 €, осигуряващ пълен достъп за този период.
3.2 В края на 48 часа въвеждащият период автоматично преминава в месечен абонамент на цена 96,04 €, освен ако не бъде отменен преди това. Датата и сумата на първото пълно таксуване са посочени при плащането и повторени в потвърдителния имейл.
3.3 Въвеждащата сума се таксува незабавно и не се възстановява, тъй като достъпът се предоставя незабавно. Отмяната по време на периода предотвратява преминаването в абонамент и всяко следващо таксуване.
4. Цена и данъци
4.1 Цените се различават според пазара. Прилага се цената, показана при плащането, във валутата, посочена там, преди потвърждаването на поръчката.
4.2 Всички цени включват приложимите данъци. ДДС е този на държавата на пребиваване на клиента, съгласно европейските правила за електронно предоставяни услуги.
5. Фактуриране и подновяване
5.1 Плащането се извършва с карта чрез Stripe. Абонирането оправомощава Veebook да таксува регистрирания начин на плащане на всяка дата на подновяване. Veebook никога не съхранява данните на картата.
5.2 Подновяването е автоматично, ежемесечно, на една и съща дата всеки месец, и продължава до отмяна на абонамента. Няма минимален срок и никакво задължение отвъд текущия месец.
5.3 За всяко таксуване се издава фактура, достъпна в профила.
6. Какво се изпраща по имейл
- потвърждение при възползване от офертата, посочващо сумата на първото пълно таксуване и неговата дата;
- напомняне преди преминаването на въвеждащия период в абонамент;
- фактура след всяко таксуване;
- уведомление при неуспешно плащане и уведомление преди влизането в сила на всяка промяна в цената.
6.1 Тези съобщения се изпращат на имейл адреса на профила. Поддържането му актуален е отговорност на клиента.
7. Отмяна
7.1 Абонаментът може да бъде отменен по всяко време, безплатно и без предизвестие:
- от профила, в настройките за фактуриране — най-бързият начин, който влиза в сила незабавно;
- по имейл до [email protected], от имейл адреса на профила.
7.2 Отмяната спира следващото подновяване. Достъпът се запазва до края на вече платения период; не се извършва пропорционално възстановяване на сумата за този период, освен съгласно Политиката за възстановяване на суми.
7.3 Изпраща се потвърждение по имейл, посочващо датата, на която достъпът се прекратява. Отмяна, поискана по имейл, се регистрира на датата на получаването ѝ.
8. Право на отказ
8.1 Потребител, пребиваващ в Европейския съюз или ЕИП, разполага с четиринадесет (14) дни от абонирането, за да се откаже, без да посочва причина, съгласно Директива 2011/83/ЕС.
8.2 Тъй като достъпът се отваря незабавно по изричното искане на клиента, сумата, възстановена при отказ, се намалява пропорционално на вече предоставеното. Политиката за възстановяване на суми урежда това подробно.
8.3 За да се откаже, клиентът трябва да пише на [email protected] от имейл адреса на профила в рамките на срока.
9. При неуспешно плащане
- плащането се опитва отново през следващите дни, а имейл приканва клиента да актуализира начина си на плащане;
- банер в профила осигурява директен достъп до страницата за плащане, докато проблемът продължава;
- достъпът се спира, ако плащането остане неуредено след няколко дни;
- абонаментът се отменя, ако остане неплатен, без такса или неустойка.
9.1 Не се дължи нищо отвъд последния действително таксуван период. Достъпът се възстановява веднага щом плащането бъде успешно.
10. Промени в цената
10.1 Промяна в цената се съобщава по имейл най-малко тридесет (30) дни преди влизането ѝ в сила и се прилага от следващото подновяване. Клиентът може да отмени абонамента безплатно преди тази дата; неотменянето се смята за приемане.
11. Закриване на профила
11.1 Изтриването на профила от настройките на профила премахва профила, неговите опити, резултати, сертификати и библиотеката с електронни книги. Само по себе си то не възстановява сумата за текущия период.
11.2 Отменете абонамента, преди да изтриете профила, за да не бъде извършено допълнително таксуване.
12. Контакт и жалби
12.1 Veebook Editions Limited (C 116832) — . Поддръжка: [email protected]. Фактуриране: [email protected].
12.2 Когато жалба остане неразрешена, потребител, пребиваващ в Европейския съюз, може безплатно да използва Европейската платформа за онлайн решаване на спорове.
12.3 Абонирането представлява приемане на настоящите Условия за абонамент, на Общите условия за продажба и ползване и на Политиката за възстановяване на суми, и трите достъпни от долния колонтитул на всяка страница.