Условия продажи и использования

1. Издатель, контактные данные и хостинг

1.1 https://www.veebook.com и служба Veebook опубликованы Veebook Editions Limited (C 116832), зарегистрированный офис которого находится в . Письма по данным Условиям принимаются на [email protected].

1.2 Сайт размещается компанией OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), на серверах, расположенных в Европейском союзе.

2. Термины, используемые в данных Условиях

2.1 Следующие слова имеют значения, приведенные ниже.

Customer

Любое физическое лицо, использующее Услуги, как в качестве потребителя, так и в профессиональной деятельности.

Account

Защищенная личная зона, содержащая результаты, сертификаты, электронные книги и подписку Клиента.

Test

Серия вопросов с ограничением по времени, предлагаемая Veebook в одной из своих категорий.

Attempt

Одна сессия Теста от его начала до момента выставления оценки.

Result

Балл, уровень и комментарий, полученные в результате Попытки.

Certificate

Документ, выданный Veebook за Попытку, чей балл превышает порог Теста, и который может быть передан по ссылке.

Ebook

Цифровой материал из библиотеки Veebook, приобретаемый отдельно и читаемый или загружаемый из Учетной записи.

3. Применимость и принятие

3.1 Данные Условия регулируют всю взаимосвязь между Veebook и Клиентом, исключая любой другой документ. Начало Теста означает безоговорочное принятие.

3.2 Veebook может пересмотреть данные Условия. Применяемая версия — это версия, действующая на дату заказа; любое существенное изменение уведомляется по электронной почте по крайней мере за тридцать (30) дней до вступления в силу.

3.3 Услуги доступны лицам в возрасте восемнадцати (18) лет и старше. Несовершеннолетний может использовать их только с согласия лица, осуществляющего родительские права, которое принимает данные Условия от его имени.

4. Что такое Услуги

4.1 Veebook предлагает онлайн-тесты самооценки по широкому каталогу категорий. Клиент выбирает Тест, отвечает на его вопросы в отведенное время и получает Результат с комментариями и, выше порога, Сертификат.

4.2 Veebook также издает библиотеку электронных книг, продаваемых отдельно и читаемых из Учетной записи.

4.3 Тест может быть начат без Учетной записи. Результат раскрывается после того, как Попытка оплачена, или если Клиент имеет активную подписку.

4.4 Каталог Тестов и электронных книг, содержание Тестов, их шкалы и пороги могут меняться в любое время. Результат фиксирует производительность версии Теста, который был пройден в день его прохождения.

5. Что такое Результат и что это не является

5.1 Тесты предназначены для информации и личного развития. Они не являются клиническими, медицинскими, психиатрическими или психологическими оценками, не являются стандартизированными психометрическими инструментами и не администрируются или интерпретируются медицинским специалистом. Результат — это не диагноз и не замена мнению квалифицированного специалиста.

5.2 Результат зависит от условий Попытки — внимание, усталость, окружение, знакомство с форматом — и может значительно отличаться от одной Попытки к другой. Процентиль позиционирует Попытку относительно других Попыток, зарегистрированных по тому же Тесту, а не относительно репрезентативной совокупности.

5.3 Сертификат подтверждает, что Попытка была завершена в Veebook с указанным им баллом. Это не диплом, профессиональная квалификация, академическое свидетельство или сертификация, признанная каким-либо органом власти, и не дает никакого права.

5.4 Ни Результат, ни Сертификат не могут использоваться Клиентом или кем-либо еще в качестве фактора при принятии решения о трудоустройстве, образовании, кредите, страховании лица или праве на какие-либо выплаты.

6. Прохождение Теста

6.1 Тест ограничен по времени. Крайний срок устанавливается сервером при начале Попытки; отсчет на экране указывает примерное время, и ответ, отправленный после крайнего срока, не учитывается.

6.2 Попытка оценивается на сервере. Правильные ответы и их веса никогда не отправляются в браузер.

6.3 Попытка, прерванная техническим сбоем, за который отвечает Veebook, может быть перезапущена по запросу на [email protected]. Попытка, оставленная Клиентом или прерванная его собственным оборудованием или соединением, не перезапускается.

6.4 Ответ любыми средствами, кроме собственных усилий — автоматизированные инструменты, другое лицо, копия ответов — запрещен и аннулирует Попытку, ее Результат и ее Сертификат.

7. Сертификаты

7.1 Сертификат выдается за Попытку, чей балл достигает порога Теста. На нем указаны имя, указанное Клиентом, Тест, балл и дата.

7.2 Каждый Сертификат содержит ссылку, позволяющую любому, кто его имеет, проверить Сертификат. Ссылка является единственным контролем доступа: при совместном использовании Сертификат можно читать всем, кто его получит.

7.3 Veebook может отозвать Сертификат, полученный в нарушение статьи 6.4, или Сертификат, чья Попытка аннулирована. Отозванный Сертификат отображается как отозванный по ссылке проверки.

8. Электронные книги

8.1 Электронная книга приобретается отдельно по цене, указанной на ее странице до подтверждения заказа. Она не включена в подписку, если на странице не указано иное.

8.2 Приобретенная электронная книга остается доступной в Учетной записи и может быть загружена, пока Учетная запись существует. Если название должно быть удалено из библиотеки по юридическим причинам, Клиент, который уже его приобрел, сохраняет доступ к своей копии, если это законно возможно, иначе ему возмещается стоимость.

8.3 Электронная книга лицензируется для личного использования Клиентом. Воспроизведение, совместное использование, перепродажа, предоставление в аренду или размещение в сети запрещены, как и удаление любого технического или текстового знака, идентифицирующего покупателя.

8.4 Содержание электронной книги информативно. Это не профессиональный совет, и Veebook не дает никаких гарантий относительно результатов, которые читатель может получить от его применения.

9. Допустимое использование

9.1 Запрещены следующие действия:

• воспроизведение, опубликование или распространение вопросов, ответов или шкал теста либо содержания электронной книги;
• автоматизация доступа к Услугам или извлечение их контента в масштабе;
• создание нескольких Учетных записей для обхода ограничения;
• подделка Результата или Сертификата или представление его в качестве официальной квалификации;
• использование Услуг для оценки третьей стороны без ее ведома.

9.2 Veebook может аннулировать Попытку, отозвать Сертификат, запретить доступ к электронной книге, полученной в нарушение данных Условий, и закрыть Учетную запись в случае нарушения.

10. Учетная запись и учетные данные

10.1 Учетные данные личные и конфиденциальные. Клиент несет ответственность за всю деятельность, осуществляемую с его Учетной записи, и должен незамедлительно уведомить Veebook по адресу [email protected] о любом несанкционированном использовании.

10.2 Клиент предоставляет точную информацию и поддерживает ее в актуальном состоянии, в частности имя, которое будет указано в Сертификате.

11. Цена, налоги и платеж

11.1 Доступ к Результатам и Сертификатам продается как вводный период 48 часов по цене 84,43 ₽, который, если не отменен заранее, преобразуется в подписку 4 596,69 ₽ в месяц без минимального срока. Электронные книги продаются отдельно, по одной. Цены, отображаемые при оформлении заказа в показанной валюте, это те, которые применяются.

11.2 Цены включают применимые налоги. НДС соответствует стране проживания Клиента согласно правилам ЕС об электронно предоставляемых услугах.

11.3 Платеж осуществляется картой через Stripe. Подписка уполномочивает Veebook взимать плату с зарегистрированного способа платежа в каждую дату продления до отмены подписки. Veebook никогда не хранит данные карты.

11.4 Подписку можно отменить в любое время из Учетной записи; отмена вступает в силу в конце оплаченного периода. Условия подписки и Политика возврата устанавливают детали.

12. Право на отказ

Потребители в Европейском союзе и ЕЭЗ

12.1 Потребитель имеет право отозвать согласие в течение четырнадцати (14) дней с момента заключения договора без предоставления причин в соответствии с Директивой 2011/83/ЕС.

12.2 Результат и электронная книга — это цифровой контент, предоставляемый немедленно. При оформлении заказа Клиент явно запрашивает немедленное исполнение и признает, что право на отказ теряется после раскрытия Результата или открытия или загрузки электронной книги. Если Клиент отказывается до того, как произойдет одно из них, ему возвращается полная сумма.

12.3 Для отказа напишите на [email protected] с адреса электронной почты Учетной записи в течение периода.

Специалисты

12.4 Право на отказ не применяется к контракту, заключенному в профессиональных целях.

13. Доступность, ответственность и непредвиденные обстоятельства

13.1 Veebook прилагает усилия для обеспечения доступности Услуг в любое время, при условии технического обслуживания и инцидентов, затрагивающих сторонние сети и поставщиков. Услуги предоставляются как обязательство усилий.

13.2 Veebook не несет ответственности за последствия решения, принятого на основе Результата или Сертификата, а также за косвенные убытки.

13.3 В любом случае ответственность Veebook ограничена суммами, фактически уплаченными Клиентом в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих событию, вызвавшему претензию.

13.4 Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение, возникшее в результате непредвиденных обстоятельств. Ничто в данных Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена законом, в частности установленные законом права потребителя.

14. Интеллектуальная собственность

14.1 Сайт, Тесты, их вопросы, их шкалы, комментарии, которые они производят, электронные книги, шаблоны Сертификатов и товарные знаки являются и остаются собственностью Veebook Editions Limited (C 116832) или его лицензиаров.

14.2 Клиент получает личное, непередаваемое и некоммерческое право на их использование. Воспроизведение или переиздание любой существенной части запрещено.

14.3 Клиент может свободно делиться своим собственным Результатом и своим собственным Сертификатом. Электронная книга не может быть передана.

15. Персональные данные

15.1 Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте, согласно Регламенту (ЕС) 2016/679 и Закону Мальты о защите данных.

15.2 Совместное использование Сертификата — это решение, принятое Клиентом, и Политика конфиденциальности объясняет, что он делает видимым.

16. Приостановка и прекращение

16.1 Veebook может приостановить или закрыть Учетную запись в случае неуплаты, мошенничества или нарушения статьи 9 — немедленно и без уведомления, если нарушение серьезно или противоправно.

16.2 Приостановка за серьезное нарушение не дает право на возмещение текущего периода и аннулирует Сертификаты, полученные в результате этого нарушения.

16.3 Клиент может удалить свою Учетную запись в любое время из параметров Учетной записи. Удаление прекращает доступ к Услугам, Результатам, Сертификатам и приобретенным электронным книгам.

17. Применимое право и споры

17.1 Данные Условия регулируются законодательством Мальты без ущерба для обязательных положений, защищающих потребителей в их стране проживания.

17.2 Любые жалобы должны быть направлены в [email protected].

17.3 Потребитель, проживающий в Европейском союзе, может использовать европейскую платформу разрешения споров в Интернете. При отсутствии мирного урегулирования суды Мальты имеют юрисдикцию при условии соблюдения любого обязательного правила юрисдикции, применимого к потребителям.