Termeni de vânzare și utilizare

1. Editor, contact și hosting

1.1 https://www.veebook.com și serviciul Veebook sunt publicate de Veebook Editions Limited (C 116832), ale cărui sediu înregistrat se află la . Corespondenţa privind acești Termeni este primită la [email protected].

1.2 Site-ul este găzduit de OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), pe servere situate în Uniunea Europeană.

2. Termeni folosiți în acești Termeni

2.1 Următoarele cuvinte au semnificația prezentată mai jos.

Client

Orice persoană care utilizează Serviciile, fie ca și consumator, fie în capacitate profesională.

Cont

Zona personală securizată care conține rezultatele, certificatele, e-cărțile și abonamentul clientului.

Test

O serie de întrebări cronometrate oferite de Veebook într-una dintre categoriile sale.

Încercare

O sesiune a unui test, de la pornire la momentul în care este punctată.

Rezultat

Scorul, nivelul și comentariul produs dintr-o încercare.

Certificat

Documentul pe care Veebook îl emite pentru o încercare al cărei scor depășește pragul testului, și care poate fi partajat printr-o legătură.

E-carte

O operă digitală din biblioteca Veebook, cumpărată individual și citită sau descărcată din cont.

3. Sfera de aplicare și acceptare

3.1 Acești Termeni guvernează întreaga relație dintre Veebook și client, cu excluderea oricărui alt document. Pornirea unui test constituie acceptare necondiționată.

3.2 Veebook poate modifica acești Termeni. Versiunea care se aplică este cea în vigoare pe data comenzii; orice schimbare substanțială este notificată prin e-mail cel puțin treizeci (30) de zile înainte de intrarea în vigoare.

3.3 Serviciile sunt disponibile pentru persoanele de optsprezece (18) ani sau mai în vârstă. Un minor poate le folosi doar cu acordul titularului responsabilității parentale, care acceptă acești Termeni în numele lor.

4. Ce sunt Serviciile

4.1 Veebook oferă teste de autoevaluare online pe un catalog larg de categorii. Un client alege un test, răspunde la întrebări în timp alocat, și primește un rezultat cu comentarii și, peste prag, un certificat.

4.2 Veebook publică, de asemenea, o bibliotecă de e-cărți, vândute individual și citibile din cont.

4.3 Un test poate fi pornit fără cont. Rezultatul este dezvăluit după ce încercarea a fost plătită, sau acolo unde clientul are un abonament activ.

4.4 Catalogul de teste și e-cărți, conținutul testelor, scalele și pragurile acestora pot fi modificate în orice moment. Un rezultat înregistrează o performanță pe versiunea testului luată în ziua în care a fost luată.

5. Ce este un rezultat, și ce nu este

5.1 Testele sunt pentru informare și dezvoltare personală. Nu sunt evaluări clinice, medicale, psihiatrice sau psihologice, nu sunt instrumente psicomettrice standardizate, și nu sunt administrate sau interpretate de un profesionist din sănătate. Un rezultat nu este o diagnosticare și nu înlocuiește opinia unui profesionist calificat.

5.2 Un rezultat depinde de condițiile încercării - atenție, oboseală, mediu, familiaritate cu formatul - și poate varia semnificativ de la o încercare la alta. Un percentil plasează o încercare împotriva celorlalte încercări înregistrate pe același test, nu împotriva unei populații reprezentative.

5.3 Un certificat atestă că o încercare a fost completată pe Veebook cu scorul pe care îl prevede. Nu este diplom, calificare profesională, acreditare academică sau certificare recunoscută de vreo autoritate, și nu acordă titlu.

5.4 Nici un rezultat nici un certificat nu pot fi folosite, de client sau de oricine altcineva, ca factor într-o decizie cu privire la angajarea, educația, creditarea, asigurarea sau eligibilitatea unei persoane pentru orice beneficiu.

6. Realizarea unui test

6.1 Un test este cronometrat. Termenul este stabilit de server când încercarea pornește; numărătoarea inversă afișată pe ecran este indicativă, și un răspuns trimis după termen nu este contat.

6.2 O încercare este punctată pe server. Răspunsurile corecte și ponderile acestora nu sunt niciodată trimise browserului.

6.3 O încercare întreruptă de o defecțiune tehnică atribuibilă Veebook poate fi reluată la cerere la [email protected]. O încercare abandonată de client, sau întreruptă din cauza propriului echipament sau conexiune, nu este reluat.

6.4 Răspunderea prin alte mijloace decât propriul efort - instrumente automatizate, altă persoană, o copie a răspunsurilor - este interzisă și anulează încercarea, rezultatul și certificatul.

7. Certificatae

7.1 Un certificat este emis pentru o încercare al cărei scor atinge pragul testului. El conține numele dat de client, testul, scorul și data.

7.2 Fiecare certificat are o legătură care permite oricui îl are să verifice certificatul. Legătura este singura control de acces: partajarea acesteia face certificatul citibil pentru oricine îl primește.

7.3 Veebook poate revoca un certificat obținut în violarea articolului 6.4, sau unul a cărui încercare este anulată. Un certificat revocat este afișat ca revocat la legătura de verificare.

8. E-cărți

8.1 O e-carte se cumpără individual, la prețul afișat pe pagina sa înainte ca comanda să fie confirmată. Nu este inclusă în abonament, cu excepția cazului în care pagina spune altceva.

8.2 O e-carte cumpărată rămâne disponibilă în cont, și poate fi descărcată, atât timp cât contul există. Unde un titlu trebuie retras din bibliotecă din motive legale, un client care l-a cumpărat deja păstrează acces la copia sa acolo unde este legal posibil, și primește refund altfel.

8.3 O e-carte este licențiată pentru utilizarea personală a clientului. Reproducerea, partajarea, revânzarea, împrumutarea sau punerea în disponibilitate online sunt interzise, la fel ca și ștergerea oricărei mărci tehnologice sau textuale care identifică cumpărătorul.

8.4 Conținutul unei e-cărți este informativ. Nu este sfat profesional, și Veebook nu oferă garanție cu privire la rezultatele pe care un cititor le-ar putea obține din aplicarea acestuia.

9. Utilizare acceptabilă

9.1 Următoarele sunt interzise:

• reproducerea, publicarea sau distribuirea întrebărilor, răspunsurilor sau scalelor unui test, sau a conținutului unui e-book;
• automatizarea accesului la Servicii, sau extragerea conținutului acestora la scară largă;
• crearea mai multor conturi pentru a ocoli o limită;
• falsificarea unui rezultat sau a unui certificat, sau prezentarea acestuia ca o calificare oficială;
• folosirea Serviciilor pentru a evalua o terță parte fără cunoștința acesteia.

9.2 Veebook poate anula o încercare, poate revoca un certificat, poate retrage accesul la un e-book obținut în violarea acestor Termeni, și poate închide un cont în cazul unei încălcări.

10. Cont și acreditări

10.1 Acreditările sunt personale și confidențiale. Clientul este responsabil pentru toate activitățile efectuate din contul său și trebuie să informeze Veebook fără întârziere, la [email protected], cu privire la orice utilizare neautorizată.

10.2 Clientul furnizează informații precise și le ține la zi, în special numele care va apărea pe un certificat.

11. Preț, taxe și plată

11.1 Accesul la rezultate și certificate este vândut ca o perioadă introductivă de 48 ore la 4,58 RON, care se transformă, dacă nu este anulată anterior, într-un abonament de 249,41 RON pe lună fără termen minim. E-cărțile sunt vândute separat, câte una. Prețurile afișate la plată, în valuta arătată acolo, sunt cele care se aplică.

11.2 Prețurile includ taxele aplicabile. TVA este cea din țara de rezidență a clientului, conform regulilor europene privind serviciile furnizate electronic.

11.3 Plata se face prin card via Stripe. Abonarea autorizează Veebook să o taxeze pe metoda de plată înregistrată la fiecare dată de reînnoire până când abonamentul este anulat. Veebook nu deține niciodată detaliile cardului.

11.4 Abonamentul poate fi anulat în orice moment din cont; anularea ia efectul la finele perioadei plătite. Termenii de abonament și politica de rambursare detaliază.

12. Dreptul de retragere

Consumatori în Uniunea Europeană și EEA

12.1 Un consumator are paisprezece (14) zile de la încheierea contractului pentru a se retrage, fără motive, conform Directivei 2011/83/UE.

12.2 Un rezultat și o e-carte sunt conținut digital furnizat imediat. La plată, clientul cere în mod explicit performanță imediată și recunoaște că dreptul de retragere se pierde odată ce rezultatul a fost dezvăluit, sau odată ce e-cartea a fost deschisă sau descărcată. Dacă clientul se retrage înainte ca oricare dintre acestea să se întâmple, primesc rambursare deplină.

12.3 Pentru a se retrage, scrie la [email protected] din adresa de e-mail a contului în perioada.

Profesionişti

12.4 Nici un drept de retragere nu se aplică unui contract încheiat în scopuri profesionale.

13. Disponibilitate, răspundere și forță majoră

13.1 Veebook se străduiește să mențină Serviciile accesibile în toate momentele, cu excepția întreținerii și a incidentelor care afectează rețelele și furnizorii terți. Serviciile sunt furnizate ca o obligație de mijloace.

13.2 Veebook nu este responsabil pentru consecințele unei decizii luate pe baza unui rezultat sau a unui certificat, nici pentru pierderi indirecte.

13.3 În orice caz, răspunderea Veebook este limitată la sumele efectiv plătite de client în cei doisprezece (12) luni anteriori evenimentului care a dat naștere cererii.

13.4 Nici o parte nu este responsabilă pentru neexecutarea rezultată dintr-un eveniment de forță majoră. Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege, în special drepturile statutare ale unui consumator.

14. Proprietate intelectuală

14.1 Site-ul, testele, întrebările acestora, scalele acestora, comentariile pe care le produc, e-cărțile, șabloanele de certificat și mărcile comerciale sunt și rămân proprietatea Veebook Editions Limited (C 116832) sau a licenților săi.

14.2 Clientul primește un drept personal, netransferable și necomercial de a le folosi. Reproducerea sau republicarea oricărei părți substanțiale este interzisă.

14.3 Clientul poate partaja liber propriul rezultat și propriul certificat. O e-carte nu poate fi partajată.

15. Date personale

15.1 Datele personale sunt procesate în conformitate cu Politica de confidențialitate publicată pe Site, sub Regulamentul (UE) 2016/679 și Legea Maltei privind protecția datelor.

15.2 Partajarea unui certificat este o publicare decisă de client, și Politica de confidențialitate explică ce face vizibil.

16. Suspendare și reziliere

16.1 Veebook poate suspenda sau închide un cont în caz de neachitare, fraudă, sau încălcare a articolului 9 - imediat și fără notificare acolo unde încălcarea este gravă sau ilegală.

16.2 Suspendarea pentru o încălcare gravă nu dă dreptul la rambursarea perioadei în curs, și anulează certificatele obținute prin acea încălcare.

16.3 Clientul poate șterge contul său în orice moment din setările contului. Ștergerea pune capăt accesului la Servicii, la rezultate, la certificatele și la e-cărțile cumpărate.

17. Legea care se aplică și litigii

17.1 Acești Termeni sunt guvernați de legea Maltei, fără a prejudicia prevederile obligatorii care protejează consumatorii în țara lor de rezidență.

17.2 Orice plângere trebuie adresată mai întâi la [email protected].

17.3 Un consumator rezident în Uniunea Europeană poate utiliza platforma Rezolvării Litigiilor Online a Europei. Dacă nu se ajunge la o înțelegere amiabilă, instanțele din Malta au jurisdicție, cu excepția oricărei reguli obligatorii de jurisdicție aplicabilă consumatorilor.